Referência de acordo com a norma APA

Miguel, A. M. (2002). Determinantes da satisfação de clientes com os serviços bancários em Belo Horizonte/MG.

Referência de acordo com a norma Chicago

Miguel, Almir Márcio. Determinantes Da Satisfação De Clientes Com Os Serviços Bancários Em Belo Horizonte/MG. 2002.

Referência de acordo com a norma MLA

Miguel, Almir Márcio. Determinantes Da Satisfação De Clientes Com Os Serviços Bancários Em Belo Horizonte/MG. 2002.

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