Queiroz, A. E. F. S. d. (2004). Gestão de custos integrada à satisfação do cliente.
Referência de acordo com a norma ChicagoQueiroz, Angélia Eulália Fernandes Spirandelli de. Gestão De Custos Integrada à Satisfação Do Cliente. 2004.
Referência de acordo com a norma MLAQueiroz, Angélia Eulália Fernandes Spirandelli de. Gestão De Custos Integrada à Satisfação Do Cliente. 2004.
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