Figueredo, M. E. B. (2006). Estudo e implantação de qualidade de serviço na rede nacional de ensino e pesquisa.
Referência de acordo com a norma ChicagoFigueredo, Mercia Eliane Bittencourt. Estudo E Implantação De Qualidade De Serviço Na Rede Nacional De Ensino E Pesquisa. 2006.
Referência de acordo com a norma MLAFigueredo, Mercia Eliane Bittencourt. Estudo E Implantação De Qualidade De Serviço Na Rede Nacional De Ensino E Pesquisa. 2006.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.