Referência de acordo com a norma APA

Sum, F. F. (2016). Lean e a melhoria de processos de Backoffice: Implantação de ferramentas Lean no gerenciamento de um CSC.

Referência de acordo com a norma Chicago

Sum, Fabiane Flores. Lean E a Melhoria De Processos De Backoffice: Implantação De Ferramentas Lean No Gerenciamento De Um CSC. 2016.

Referência de acordo com a norma MLA

Sum, Fabiane Flores. Lean E a Melhoria De Processos De Backoffice: Implantação De Ferramentas Lean No Gerenciamento De Um CSC. 2016.

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