Referência de acordo com a norma APA

Santos, S. R. (2002). Análise crítica de um método para implementação das normas ISO 9000 em pequenas e médias empresas brasileiras.

Referência de acordo com a norma Chicago

Santos, Sandra Roos. Análise Crítica De Um Método Para Implementação Das Normas ISO 9000 Em Pequenas E Médias Empresas Brasileiras. 2002.

Referência de acordo com a norma MLA

Santos, Sandra Roos. Análise Crítica De Um Método Para Implementação Das Normas ISO 9000 Em Pequenas E Médias Empresas Brasileiras. 2002.

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