Bianco, M. d. F. (1999). \"O TQM em empresas líderes: Uma discussão sobre organização e gestão.
Referência de acordo com a norma ChicagoBianco, Mônica de Fatima. \"O TQM Em Empresas Líderes: Uma Discussão Sobre Organização E Gestão. 1999.
Referência de acordo com a norma MLABianco, Mônica de Fatima. \"O TQM Em Empresas Líderes: Uma Discussão Sobre Organização E Gestão. 1999.
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