Referência de acordo com a norma APA

Camargo, G. M. I. (2003). Fatores de qualidade dos acordos de níveis de serviços para provedores de serviços de aplicativos.

Referência de acordo com a norma Chicago

Camargo, Gelza Maria Iavarone. Fatores De Qualidade Dos Acordos De Níveis De Serviços Para Provedores De Serviços De Aplicativos. 2003.

Referência de acordo com a norma MLA

Camargo, Gelza Maria Iavarone. Fatores De Qualidade Dos Acordos De Níveis De Serviços Para Provedores De Serviços De Aplicativos. 2003.

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