Sentanin, O. F. (2004). Gestão por processos em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento: Objetivo estratégico de um modelo de gestão.
Referência de acordo com a norma ChicagoSentanin, Odemilson Fernando. Gestão Por Processos Em Uma Empresa De Pesquisa E Desenvolvimento: Objetivo Estratégico De Um Modelo De Gestão. 2004.
Referência de acordo com a norma MLASentanin, Odemilson Fernando. Gestão Por Processos Em Uma Empresa De Pesquisa E Desenvolvimento: Objetivo Estratégico De Um Modelo De Gestão. 2004.
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