Referência de acordo com a norma APA

Mazo, S. Z. (2012). Incorporação da voz do cliente nas etapas iniciais do desenvolvimento de sistemas produto-serviço (PSS).

Referência de acordo com a norma Chicago

Mazo, Sara Zuluaga. Incorporação Da Voz Do Cliente Nas Etapas Iniciais Do Desenvolvimento De Sistemas Produto-serviço (PSS). 2012.

Referência de acordo com a norma MLA

Mazo, Sara Zuluaga. Incorporação Da Voz Do Cliente Nas Etapas Iniciais Do Desenvolvimento De Sistemas Produto-serviço (PSS). 2012.

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