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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

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Publicado em 2006
Dissertação

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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

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Publicado em 2009
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Publicado em 2007
Dissertação

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Assuntos: ...CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO...

As condições de trabalho e as estratégias de comunicação nas operações de Call Center

Publicado em 2007
Dissertação