201
Assuntos:
“...Controle de qualidade...”
Avaliação da satisfação dos usuários do Sistema Único de Saúde com os serviços de saúde no município de Pato Branco - PR
Dissertação
202
Assuntos:
“...Água - Qualidade...”
Avaliação da vulnerabilidade das águas subterrâneas por meio dos métodos AHP e TOPSIS
Dissertação
203
Assuntos:
“...Controle de qualidade...”
Modelo multicritério para classificação de ferramentas da qualidade orientadas para decisões gerenciais
Dissertação
204
Assuntos:
“...Qualidade de vida no trabalho...”
Adequações ergonômicas nos serviços de alvenaria, utilizando equipamentos versáteis, visando a saúde e a produtividade dos operários
Dissertação
205
Assuntos:
“...Qualidade de vida no trabalho...”
Qualidade de vida no trabalho de colaboradores de organizações localizadas na região dos Campos Gerais, Paraná, Brasil
Dissertação
206
Assuntos:
“...Qualidade em serviço...”
Gestão da satisfação e fidelidade do cliente: um estudo em uma instituição de ensino superior
Dissertação
207
Assuntos:
“...Qualidade de vida no trabalho...”
Uma análise exploratória da jornada flexível de trabalho sob a perspectiva de tutores na educação a distância
Dissertação
208
Assuntos:
“.... Avaliação da qualidade...”
Avaliação do impacto do plano de expansão da rede federal na qualidade dos institutos federais de educação segundo indicadores de desempenho
Dissertação
209
Assuntos:
“...Qualidade...”
Qualidade em obras públicas: um estudo comparativo entre as metodologias Seis Sigma, ISO 9000 e PBQP-H no RN
Dissertação
210
Assuntos:
“...Prêmio Nacional de Qualidade...”
O Prêmio Nacional de Qualidade e as políticas e práticas de recursos humanos :um estudo em empresas do setor de transporte público por ônibus da região metropolitana de Natal/RN...
Dissertação
211
Assuntos:
“...Gestão de qualidade...”
Uma proposta para preparação de pequenas e médias empresas brasileiras prestadoras de serviços ao setor de telecomunicações para implantação da metodologia Seis Sigma
Dissertação
212
Assuntos:
“...Qualidade total...”
Gestão de satisfação e fidelidade do cliente: um estudo dos fatores que afetam a satisfação e fidelidade dos compradores de automóveis
Dissertação
213
Assuntos:
“...Gestão de qualidade...”
Sistema de gestão da qualidade na hotelaria :um estudo comparativo da ISO 9000 com os modelos de classificação no Brasil
Dissertação
214
Assuntos:
“...Qualidade em serviços...”
Fatores que afetam a satisfação e a fidelidade do cliente: um estudo com compradores de automóveis
Dissertação
215
Assuntos:
“...Gestão da qualidade...”
Proposta de um modelo de medição e avaliação de desempenho como ferramenta de gest ão - um estudo de caso num órgão público
Dissertação
216
Assuntos:
“...Qualidade no trabalho...”
Preparando pessoas para a qualidade :um estudo na Empresa de Correio do Brasil
Dissertação
217
Assuntos:
“...Produtos orgânicos, estilo de vida, qualidade de vida, saúde e comportamento ambiental...”
Gestão ambiental e competitividade: um estudo sobre os fatores que afetam a decisão de compra de produtos orgânicos na cidade de Teresina-PI
Dissertação
218
Assuntos:
“...Gestão da qualidade...”
Seis sigma :uma proposta para implementação da metodologia em pequenas e médias empresas
Dissertação
219
Assuntos:
“...Gestão de qualidade...”
Melhoria de desempenho e ISO 9000: um estudo em empresas brasileiras do setor hoteleiro na perspectiva do Balanced Scorecard
Dissertação
220
Assuntos:
“...Sistema de gestão da qualidade...”
A norma ISO/IEC 17025 e o SAGRI - Sistema de Avaliação da Gestão e Resultados da Inovação - uma proposta de integração
Dissertação