Aplicação do CDC Health Scorecard em hospital de grande porte do estado de São Paulo

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Guolo, Cristian Eduardo
• Orientador(a): Ogata, Alberto Jose Niituma
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Promoção da saúde; Saúde populacional; Saúde ocupacional
• Palavras-chave em Inglês: Health promotion; Population health; Occupational health
• Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/27708

Os sistemas de saúde não são proativos no apoio a um local de trabalho saudável pois os profissionais de saúde são geralmente menos saudáveis quando comparados aos de outros setores. Pesquisas mostram que indivíduos têm maior probabilidade de adotar comportamentos saudáveis se esses forem apoiados em seu trabalho. Sabe-se que a abordagem mais eficaz para impactar a saúde dos funcionários é através de saúde abrangente no local de trabalho baseada em evidências. A saúde dos colaboradores tem entrado na agenda das empresas, que, preocupadas com o aumento da sinistralidade dos seus planos de saúde e com a necessidade de melhorar a produtividade e reduzir o absenteísmo, têm investido em políticas e ações estruturadas de saúde e segurança dos colaboradores. Os profissionais de saúde saudáveis são mais produtivos, contribuem para uma maior satisfação do paciente e têm menor probabilidade de cometer erros, e portanto, é importante apoiar a saúde dessa força de trabalho. Por isso, empresas de todos os portes estão desenvolvendo políticas de saúde e incluindo no seu planejamento estratégico a saúde populacional, a fim de aumentar a percepção de saúde dos seus colaboradores, além de reduzir o absenteísmo e aumentar a produtividade e o engajamento deles. Essa abordagem integrada deve ter uma coordenação estratégica e operacional de políticas, programas e práticas que visem simultaneamente prevenir lesões e doenças relacionadas ao trabalho e melhorar a saúde e bem-estar geral da força de trabalho. Objetiva-se o apoio à instituição pesquisada na elaboração e acompanhamento de programas de promoção de saúde baseados em evidências, aplicação de métodos eficazes para melhorar os escores e desafios e soluções propostas para melhorar os resultados, além de uma análise do local de trabalho para que esta possa se comparar com outras instituições de grande porte. A pesquisa foi realizada por meio da aplicação da ferramenta CDC Health Scorecard para as principais lideranças na área de saúde populacional, gestão de pessoas e gestores da organização em questão, após validação e alinhamento entre o pesquisador e os entrevistados sobre os termos utilizados na pesquisa. A ferramenta foi submetida a testes de tradução e aculturação e o conteúdo é baseado em evidências, consistindo em questões categorizadas em condições de saúde e apresenta questões em quatro domínios sobre a saúde dos funcionários: programas, políticas, apoios ambientais e benefícios. Esta ferramenta estabelece um modelo sócio-ecológico para influenciar o comportamento individual e, como vantagem ao uso, está a utilização de poucos recursos de tecnologia da informação para completar a ferramenta de avaliação, disponibilidade pública da mesma, evitando a barreira de acesso devido a custos. Após o resultado da pesquisa, foram propostas intervenções gerais para a atuação direta nos fatores que impactam na pontuação do Scorecard, de forma a aumentar o impacto das ações nos resultados em saúde. Dessa maneira, a organização poderá utilizar a ferramenta continuamente para nortear seu planejamento estratégico dentro do âmbito de saúde de seus funcionários.