Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar
Ano de defesa: | 2017 |
---|---|
Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal de São Carlos
Câmpus São Carlos |
Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP
|
Departamento: |
Não Informado pela instituição
|
País: |
Não Informado pela instituição
|
Palavras-chave em Português: | |
Palavras-chave em Inglês: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256 |
Resumo: | The issue of workforce sizing, as part of human resource planning, is not something new, but in the public administration, and particularly in federal universities it becomes more complex. Having a scalability model, with clear and defined parameters and criteria, that provides the foundation and support for better decision making is essential. To comply with the provisions of Law No. 11,091/2005, dated January 12, 2005, which provides for the Career Plan for Technical-Administrative Positions in Education and Decree No. 5.825 / 2006, of 06/29/2006, and establishes the guidelines for the elaboration of the Plan of Development of the Members of the Career Plan of the Technical-Administrative Positions in Education, federal universities should carry out the dimensioning of the technical-administrative servers’ workforce. However, in the face of complexity, most universities do not have a design model for the allocation of vacancies. This work presents and describes a model for designing a public higher education university, applying it as a pilot, in an administrative unit of the Federal University of São Carlos (UFSCar), identifying possible weaknesses and possibilities regarding its application. The used methodology refers to the qualitative approach, based, for the most part, on secondary data. The analyzed and applied model proved useful for the institution to know better the workforce of its technical-administrative servers; to raise the profile and competencies of the servers and the units, enabling the identification of training needs in line with the real needs of UFSCar, to verify the needs of redefinition of the units' structures, as well as to map and review processes already mapped. |
id |
SCAR_95a10a597d8ac266882235e825ebbff2 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ufscar.br:ufscar/9256 |
network_acronym_str |
SCAR |
network_name_str |
Repositório Institucional da UFSCAR |
repository_id_str |
|
spelling |
Migliati, Maria Inez CarpiCôrtes, Mauro Rochahttp://lattes.cnpq.br/8988613760967305Ferraz, Maria Cristina Comunianhttp://lattes.cnpq.br/2893153253924855http://lattes.cnpq.br/30233967945332232018-01-18T12:35:52Z2018-01-18T12:35:52Z2017-09-15MIGLIATI, Maria Inez Carpi. Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar. 2017. Dissertação (Mestrado em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256.https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256The issue of workforce sizing, as part of human resource planning, is not something new, but in the public administration, and particularly in federal universities it becomes more complex. Having a scalability model, with clear and defined parameters and criteria, that provides the foundation and support for better decision making is essential. To comply with the provisions of Law No. 11,091/2005, dated January 12, 2005, which provides for the Career Plan for Technical-Administrative Positions in Education and Decree No. 5.825 / 2006, of 06/29/2006, and establishes the guidelines for the elaboration of the Plan of Development of the Members of the Career Plan of the Technical-Administrative Positions in Education, federal universities should carry out the dimensioning of the technical-administrative servers’ workforce. However, in the face of complexity, most universities do not have a design model for the allocation of vacancies. This work presents and describes a model for designing a public higher education university, applying it as a pilot, in an administrative unit of the Federal University of São Carlos (UFSCar), identifying possible weaknesses and possibilities regarding its application. The used methodology refers to the qualitative approach, based, for the most part, on secondary data. The analyzed and applied model proved useful for the institution to know better the workforce of its technical-administrative servers; to raise the profile and competencies of the servers and the units, enabling the identification of training needs in line with the real needs of UFSCar, to verify the needs of redefinition of the units' structures, as well as to map and review processes already mapped.A questão do dimensionamento da força de trabalho, como parte do planejamento de recursos humanos, não é algo novo, porém, na administração pública, e, em particular, nas universidades federais de ensino se torna mais complexo. Ter um modelo de dimensionamento, com parâmetros e critérios claros e definidos, que dê embasamento e suporte à tomada de decisões mais acertadas, é essencial. Para atender aos dispositivos da Lei n° 11.091/2005, de 12/01/2005, que dispõe sobre o Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação e do Decreto n° 5.825/2006, de 29/06/2006, que estabelece as diretrizes para elaboração do Plano de Desenvolvimento dos Integrantes do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, as universidades federais deveriam realizar o dimensionamento da sua força de trabalho dos servidores técnico-administrativos. Porém, diante da complexidade, a grande maioria das universidades não dispõem de um modelo de dimensionamento com vistas à alocação de vagas. Este trabalho apresenta e descreve um modelo de dimensionamento de uma universidade pública de educação superior, aplicando-o como piloto, em uma unidade administrativa da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), identificando possíveis fragilidades e possibilidades quanto à sua aplicação. A metodologia utilizada refere-se a abordagem qualitativa, com base, na sua maioria, em dados secundários. O modelo analisado e aplicado, se mostrou útil para a instituição conhecer melhor a força de trabalho dos seus servidores técnicos-administrativos; levantar o perfil e competências dos servidores e das unidades, possibilitando a identificação de necessidades de capacitação alinhadas às reais necessidades da UFSCar, verificar as necessidades de redefinição das estruturas das unidades, bem como mapear e rever processos já mapeados.Não recebi financiamentoporUniversidade Federal de São CarlosCâmpus São CarlosPrograma de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSPUFSCarDimensionamentoForça de trabalhoPlanejamento de recursos humanosAlocação de pessoasSizingWorkforceHuman resource planningPeople allocationCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICASDimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCarDimensioning of the workforce of technical administrative servers in teaching federal universities : a case study with pilot application in an administrative unit of UFSCarinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisOnlineinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFSCARinstname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)instacron:UFSCARLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81957https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/3/license.txtae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031dMD53ORIGINALMIGLIATI_Maria_2018.pdfMIGLIATI_Maria_2018.pdfapplication/pdf2451499https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/4/MIGLIATI_Maria_2018.pdf2e2ac9b07033ffd0d078ed5e0ac997fbMD54TEXTMIGLIATI_Maria_2018.pdf.txtMIGLIATI_Maria_2018.pdf.txtExtracted texttext/plain171955https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/5/MIGLIATI_Maria_2018.pdf.txt2c72af31642f54b6a55d86008c42fecdMD55THUMBNAILMIGLIATI_Maria_2018.pdf.jpgMIGLIATI_Maria_2018.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6465https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/6/MIGLIATI_Maria_2018.pdf.jpg03015b419e2056f454d04ed8ac89ff20MD56ufscar/92562019-09-11 02:55:10.473oai:repositorio.ufscar.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufscar.br/oai/requestopendoar:43222023-05-25T12:54:52.528719Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)false |
dc.title.por.fl_str_mv |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv |
Dimensioning of the workforce of technical administrative servers in teaching federal universities : a case study with pilot application in an administrative unit of UFSCar |
title |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
spellingShingle |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar Migliati, Maria Inez Carpi Dimensionamento Força de trabalho Planejamento de recursos humanos Alocação de pessoas Sizing Workforce Human resource planning People allocation CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS |
title_short |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
title_full |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
title_fullStr |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
title_full_unstemmed |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
title_sort |
Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar |
author |
Migliati, Maria Inez Carpi |
author_facet |
Migliati, Maria Inez Carpi |
author_role |
author |
dc.contributor.authorlattes.por.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/3023396794533223 |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Migliati, Maria Inez Carpi |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Côrtes, Mauro Rocha |
dc.contributor.advisor1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/8988613760967305 |
dc.contributor.advisor-co1.fl_str_mv |
Ferraz, Maria Cristina Comunian |
dc.contributor.advisor-co1Lattes.fl_str_mv |
http://lattes.cnpq.br/2893153253924855 |
contributor_str_mv |
Côrtes, Mauro Rocha Ferraz, Maria Cristina Comunian |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Dimensionamento Força de trabalho Planejamento de recursos humanos Alocação de pessoas |
topic |
Dimensionamento Força de trabalho Planejamento de recursos humanos Alocação de pessoas Sizing Workforce Human resource planning People allocation CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS |
dc.subject.eng.fl_str_mv |
Sizing Workforce Human resource planning People allocation |
dc.subject.cnpq.fl_str_mv |
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ORGANIZACOES PUBLICAS |
description |
The issue of workforce sizing, as part of human resource planning, is not something new, but in the public administration, and particularly in federal universities it becomes more complex. Having a scalability model, with clear and defined parameters and criteria, that provides the foundation and support for better decision making is essential. To comply with the provisions of Law No. 11,091/2005, dated January 12, 2005, which provides for the Career Plan for Technical-Administrative Positions in Education and Decree No. 5.825 / 2006, of 06/29/2006, and establishes the guidelines for the elaboration of the Plan of Development of the Members of the Career Plan of the Technical-Administrative Positions in Education, federal universities should carry out the dimensioning of the technical-administrative servers’ workforce. However, in the face of complexity, most universities do not have a design model for the allocation of vacancies. This work presents and describes a model for designing a public higher education university, applying it as a pilot, in an administrative unit of the Federal University of São Carlos (UFSCar), identifying possible weaknesses and possibilities regarding its application. The used methodology refers to the qualitative approach, based, for the most part, on secondary data. The analyzed and applied model proved useful for the institution to know better the workforce of its technical-administrative servers; to raise the profile and competencies of the servers and the units, enabling the identification of training needs in line with the real needs of UFSCar, to verify the needs of redefinition of the units' structures, as well as to map and review processes already mapped. |
publishDate |
2017 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2017-09-15 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2018-01-18T12:35:52Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2018-01-18T12:35:52Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
format |
masterThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
MIGLIATI, Maria Inez Carpi. Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar. 2017. Dissertação (Mestrado em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256. |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256 |
identifier_str_mv |
MIGLIATI, Maria Inez Carpi. Dimensionamento da força de trabalho de servidores técnico-administrativos em universidades federais de ensino : um estudo de caso com aplicação piloto em uma unidade administrativa da UFSCar. 2017. Dissertação (Mestrado em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos) – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2017. Disponível em: https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256. |
url |
https://repositorio.ufscar.br/handle/ufscar/9256 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de São Carlos Câmpus São Carlos |
dc.publisher.program.fl_str_mv |
Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP |
dc.publisher.initials.fl_str_mv |
UFSCar |
publisher.none.fl_str_mv |
Universidade Federal de São Carlos Câmpus São Carlos |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UFSCAR instname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR) instacron:UFSCAR |
instname_str |
Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR) |
instacron_str |
UFSCAR |
institution |
UFSCAR |
reponame_str |
Repositório Institucional da UFSCAR |
collection |
Repositório Institucional da UFSCAR |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/3/license.txt https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/4/MIGLIATI_Maria_2018.pdf https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/5/MIGLIATI_Maria_2018.pdf.txt https://{{ getenv "DSPACE_HOST" "repositorio.ufscar.br" }}/bitstream/ufscar/9256/6/MIGLIATI_Maria_2018.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
ae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031d 2e2ac9b07033ffd0d078ed5e0ac997fb 2c72af31642f54b6a55d86008c42fecd 03015b419e2056f454d04ed8ac89ff20 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1767351126745677824 |