Serviço social e condições de trabalho: perspectivas e desafios para a política de assistência social no município de Natal/RN
Ano de defesa: | 2017 |
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Tipo de documento: | Dissertação |
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Idioma: | por |
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PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIAL
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Departamento: |
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País: |
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Palavras-chave em Português: | |
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Resumo: | A produção a seguir tem como objetivo central analisar as condições de trabalho dos assistentes sociais inseridos no Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), do município de Natal/RN, a fim de conhecer e refletir acerca dos limites e das possibilidades presentes no cotidiano profissional, tensionados pelo caráter assalariado e pelas determinações do sistema capitalista. Para tanto, o método de pesquisa utilizado apoia-se no materialismo histórico-dialético, cuja essência considera aspectos da história e da conjuntura socioeconômica a qual faz parte o grupo a ser estudado, bem como a dinâmica temporária e contraditória da realidade e suas múltiplas particularidades. A metodologia adotada, baseia-se, assim, na pesquisa documental e de campo, por meio das quais buscamos o aporte teórico-metodológico nas discussões sobre o Trabalho, Políticas Sociais e Serviço Social, realizando também 08 (oito) entrevistas semiestruturadas com assistentes sociais pertencentes às unidades mencionadas. Tendo em vista as quatro regiões administrativas de Natal/RN, quais sejam: zona sul, zona oeste, zona leste e zona norte, e da existência de onze CRAS e quatro CREAS distribuídos entre elas, buscamos abarcar pelo menos um CRAS e um CREAS por região, contemplando, deste modo, a entrevista com um assistente social em cada uma das instituições. Com o apoio das informações obtidas e como produto da análise de conteúdo, compreendemos, portanto, algumas tendências as quais podemos sintetizar através da contraposição do que vem sendo preconizado pelo Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e o que de fato tem sido materializado na prática profissional, em um paradoxo sobre qual se estabelece a política socioassistencial brasileira, já que ainda é facilmente observável o quadro recorrente de precarização do trabalho, nesta área. Precarização esta, que atinge não apenas as condições materiais do trabalho, mas a qualidade dos serviços oferecidos aos usuários, bem como a saúde dos trabalhadores, cada vez mais submetidos aos processos de adoecimento e aos possíveis atos abusivos presentes nas relações trabalhistas contemporâneas. Com efeito, consideramos a importância de análises que se dediquem aos moldes do trabalho nesta cena, evidenciando aspectos que envolvam o exercício profissional, mas também os seus rebatimentos nas demais dimensões da vida dos trabalhadores, buscando diminuir, através da luta coletiva, a distância entre os direitos conquistados e a sua realização. |
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Medeiros, Sheila da Silva Oliveira deOliveira, Iris Maria deSilva, Eliana Andrade daOliveira, Hilderline Câmara deOliveira, Carla Montefusco de2018-01-19T11:45:32Z2018-01-19T11:45:32Z2017-08-24MEDEIROS, Sheila da Silva Oliveira de. Serviço social e condições de trabalho: perspectivas e desafios para a política de assistência social no município de Natal/RN. 2017. 168f. Dissertação (Mestrado em Serviço Social) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2017.https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/24586A produção a seguir tem como objetivo central analisar as condições de trabalho dos assistentes sociais inseridos no Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), do município de Natal/RN, a fim de conhecer e refletir acerca dos limites e das possibilidades presentes no cotidiano profissional, tensionados pelo caráter assalariado e pelas determinações do sistema capitalista. Para tanto, o método de pesquisa utilizado apoia-se no materialismo histórico-dialético, cuja essência considera aspectos da história e da conjuntura socioeconômica a qual faz parte o grupo a ser estudado, bem como a dinâmica temporária e contraditória da realidade e suas múltiplas particularidades. A metodologia adotada, baseia-se, assim, na pesquisa documental e de campo, por meio das quais buscamos o aporte teórico-metodológico nas discussões sobre o Trabalho, Políticas Sociais e Serviço Social, realizando também 08 (oito) entrevistas semiestruturadas com assistentes sociais pertencentes às unidades mencionadas. Tendo em vista as quatro regiões administrativas de Natal/RN, quais sejam: zona sul, zona oeste, zona leste e zona norte, e da existência de onze CRAS e quatro CREAS distribuídos entre elas, buscamos abarcar pelo menos um CRAS e um CREAS por região, contemplando, deste modo, a entrevista com um assistente social em cada uma das instituições. Com o apoio das informações obtidas e como produto da análise de conteúdo, compreendemos, portanto, algumas tendências as quais podemos sintetizar através da contraposição do que vem sendo preconizado pelo Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e o que de fato tem sido materializado na prática profissional, em um paradoxo sobre qual se estabelece a política socioassistencial brasileira, já que ainda é facilmente observável o quadro recorrente de precarização do trabalho, nesta área. Precarização esta, que atinge não apenas as condições materiais do trabalho, mas a qualidade dos serviços oferecidos aos usuários, bem como a saúde dos trabalhadores, cada vez mais submetidos aos processos de adoecimento e aos possíveis atos abusivos presentes nas relações trabalhistas contemporâneas. Com efeito, consideramos a importância de análises que se dediquem aos moldes do trabalho nesta cena, evidenciando aspectos que envolvam o exercício profissional, mas também os seus rebatimentos nas demais dimensões da vida dos trabalhadores, buscando diminuir, através da luta coletiva, a distância entre os direitos conquistados e a sua realização.The following project aims to analyze the working conditions of the caseworkers included in the Social Assistance Referral Centers (SARC) and the Specialized Referral Centers of Social Assistance (SRCSA), in the city of Natal/RN, in order to know and reflect on the limits and possibilities in the professional daily life, worried about their salaried profile and determinations of the capitalist system. For this, the research method used is based on historical-dialectical materialism, whose essence considers aspects of history and socioeconomic conjuncture which is part of the group to be studied, as well as the temporary and contradictory dynamics of reality and its multiple peculiarities. The methodology adopted is based on documentary and field research, through which we seek the theoretical-methodological contribution in the discussions on Work, Social Policies and Social Work, also performing eight (8) semi-structured interviews with caseworkers from the units mentioned. In view of the four administrative regions of Natal/RN, which are: south, west, east and north, and that there are eleven SARC and four SRCSA distributed among them, we looked for include at least one SARC and one SRCSA per region, thus contemplating the interview with a caseworker in each of the institutions. With the support of the information obtained and as a product of the content analysis, we understand, therefore, some tendencies that we can synthesize through the opposition of what has been supported by the Unified Social Assistance System (USAS) and what has in fact been materialized in the professional practice, in a paradox about which the Brazilian social assistance policy is established, since it is still easily observable the recurrent picture of work precarization in this area. This precariousness, which affects not only the material conditions of work, but also the quality of the services offered to users, as well as the health of workers, increasingly subjected to the processes of illness and abusive acts present in labor relations. In fact, we consider the importance of analyzes that are dedicated to the patterns of work in the contemporary scene, highlighting aspects that involve the professional practice, but also its repercussions in the other dimensions of workers' lives, looking for reduce through collective struggle the distance between the acquired rights and their realization.porCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::SERVICO SOCIALTrabalhoAssistência socialServiço socialServiço social e condições de trabalho: perspectivas e desafios para a política de assistência social no município de Natal/RNinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SERVIÇO SOCIALUFRNBrasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNTEXTSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.txtSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.txtExtracted texttext/plain468682https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24586/2/SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.txt3c145c03686ac9de893eda67ac54a83fMD52THUMBNAILSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.jpgSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2289https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24586/3/SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.jpge06f8bdde90439dbaae18e13ed0b3530MD53TEXTSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.txtSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.txtExtracted texttext/plain468682https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24586/2/SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.txt3c145c03686ac9de893eda67ac54a83fMD52THUMBNAILSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.jpgSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2289https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24586/3/SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf.jpge06f8bdde90439dbaae18e13ed0b3530MD53ORIGINALSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdfSheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdfapplication/pdf2032635https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/24586/1/SheilaDaSilvaOliveiraDeMedeiros_DISSERT.pdf69a8e1875280abbf0c2cd95a8eac61b9MD51123456789/245862019-01-30 11:38:28.237oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/24586Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2019-01-30T14:38:28Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false |
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