Diagnóstico situacional: inovação e inclusão para uma biblioteca universitária ativa

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Silva, Katia Rejane da
• Orientador(a): Oliveira, Adriana Carla Silva de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Bibliotecas universitárias; Comportamento informacional; Inovação; Usuários; Biblioteca ativa
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/27692

O avanço tecnológico contribuiu positivamente para o desenvolvimento social e cultural da sociedade, provocando mudanças nos serviços, produtos e sistemas de informação, refletindo diretamente na forma de atuação das bibliotecas. Este estudo apresenta o conceito, evolução, características e os desafios das bibliotecas da antiguidade até a contemporaneidade. Destaca a biblioteca universitária, sua função e o modelo de gestão, bem como sua relação com a universidade no que diz respeito ao apoio às atividades de ensino, pesquisa e extensão. Apresenta a importância da inovação no contexto da biblioteca universitária, na perspectiva do novo paradigma da biblioteca física quanto espaço ativo, voltado para interação, comunicação, lazer, descanso e suas funções multivariadas. Tendo em vista que o usuário é o elemento central da biblioteca, o trabalho discorre sobre a mudança de terminologia de estudo do usuário para comportamento informacional e a importância da participação do usuário no processo de tomada de decisão. Partindo desse entendimento, o objetivo desse estudo foi realizar uma pesquisa para identificar as necessidades dos usuários da Biblioteca Setorial do Centro de Biociências da Universidade Federal do Rio Grande do Norte em relação à infraestrutura, fontes de informação e serviços. Para a consecução da pesquisa foi feito um levantamento bibliográfico com o tema em questão e uma pesquisa de campo. O público alvo da pesquisa foram os estudantes de graduação e pós-graduação do Centro de Biociências da UFRN e foram utilizados como instrumento de pesquisa questionários contendo perguntas abertas e fechadas. A análise dos dados foi feita por meio da técnica de estatística descritiva, apresentadas em forma de gráficos. Ao final da análise foi possível constatar que todos os produtos, serviços e fontes de informação foram mencionados como necessário para alguma parcela dos respondentes, o que demonstra a relevância e a usabilidade da biblioteca para todos e que a biblioteca se faz importante para a comunidade do Centro de Biociências.