Gest?o de compet?ncias: um modelo para o desenvolvimento de talentos
| Ano de defesa: | 2005 |
|---|---|
| Autor(a) principal: |
Santos, Melissa Gomes dos
 |
| Orientador(a): |
Vilas Boas, Ana Alice
|
| Banca de defesa: | , |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
|
| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?gia
|
| Departamento: |
Instituto de Ci?ncias Humanas e Sociais
|
| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: | |
| Palavras-chave em Inglês: | |
| Área do conhecimento CNPq: | |
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Resumo: | This application case consists in a revision and presentation of management persons model by competencies, that takes in consideration the analysis of national, north Americans and European authors and have a verification of an practice in a knew international company, the ?IBM BRASIL?. Was development a research with a specific sector in the company, where we received 22 answers of an interview that cover specifics points of view for the model implementation, as: difficulty of the evaluation of critic competencies for better professional development; benefits of the model implementation; competencies that where eminence as the major point for a specific area; training adjust for the development objectives; advantages and disadvantages of competencies model tools. The resource management area also was analyzed where we interview the responsible for the implementation of the process and for the results evaluation. The results indicate that the company succeed in the model implementation for the professional development area, but the model didn?t get the level of maturity suggested and expected by the studiers, and needs the of the strategic and financial managers of the company. Verify also that the employees support the model principal because of the investment in training and capacity that it applies, and point fails related by studies that the company has to get worry to have success in the future |
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Was development a research with a specific sector in the company, where we received 22 answers of an interview that cover specifics points of view for the model implementation, as: difficulty of the evaluation of critic competencies for better professional development; benefits of the model implementation; competencies that where eminence as the major point for a specific area; training adjust for the development objectives; advantages and disadvantages of competencies model tools. The resource management area also was analyzed where we interview the responsible for the implementation of the process and for the results evaluation. The results indicate that the company succeed in the model implementation for the professional development area, but the model didn?t get the level of maturity suggested and expected by the studiers, and needs the of the strategic and financial managers of the company. Verify also that the employees support the model principal because of the investment in training and capacity that it applies, and point fails related by studies that the company has to get worry to have success in the futureEsse estudo de caso consiste em uma revis?o e apresenta??o do modelo de gest?o de pessoas por compet?ncias, o qual leva em considera??o os estudos de autores nacionais e norte americanos, e de uma verifica??o de pratica do modelo em uma multinacional conhecida, a ?IBM BRASIL?. Foi desenvolvida uma pesquisa com uma ?rea especifica da empresa a qual o modelo de gest?o foi apresentado, onde obteve-se resposta de 22 funcion?rios para uma entrevista que cobriu aspectos espec?ficos da implementa??o do modelo, como: Dificuldade de avalia??o das compet?ncias cr?ticas para melhor desempenho profissional; Benef?cios da implementa??o do modelo de gest?o; Compet?ncias destacadas como de maior peso para atividade especifica a que a ?rea se prop?e; Adequa??o do treinamento aos objetivos de desenvolvimento; e Vantagens e desvantagens da utiliza??o das ferramentas disponibilizadas pela empresa para implementa??o do modelo. Tamb?m foi analisada a ?rea de recursos humanos da IBM Brasil onde entrevistou-se os respons?veis pela implementa??o do processo e pela avalia??o dos resultados. Os resultados obtidos monstraram que a empresa conseguiu implementar o modelo de gest?o de compet?ncias para a ?rea de desenvolvimento profissional, mas que o modelo ainda n?o atingiu o n?vel de maturidade sugerido e esperado pelos estudiosos, e que precisa do apoio da dire??o estrat?gica e financeira da empresa. Observou-se funcion?rios ap?iam o modelo principalmente em fun??o do investimento em treinamento e capacita??o apoiado por esse, e aponta falhas j? relatadas por estudiosos a qual a empresa deve se preocupar para ter sucesso no modelo de gest?oSubmitted by Celso Magalhaes (celsomagalhaes@ufrrj.br) on 2017-05-23T11:36:19Z No. of bitstreams: 1 2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf: 630650 bytes, checksum: b4c05d8cbf3ed39f4cd84038dbdbb6fb (MD5)Made available in DSpace on 2017-05-23T11:36:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf: 630650 bytes, checksum: b4c05d8cbf3ed39f4cd84038dbdbb6fb (MD5) Previous issue date: 2005-02-28application/pdfhttps://tede.ufrrj.br/retrieve/5452/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/20186/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/26497/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/32936/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/39330/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/45706/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/52076/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpghttps://tede.ufrrj.br/retrieve/58524/2005%20-%20Melisa%20Gomes%20dos%20Santos.pdf.jpgporUniversidade Federal Rural do Rio de JaneiroPrograma de P?s-Gradua??o em Gest?o e Estrat?giaUFRRJBrasilInstituto de Ci?ncias Humanas e Sociais6. BIBLIOGRAFIA ALBUQUERQUE, L. G.; FISCHER, A. L. Pesquisa RH 2010: Uma an?lise das tend?ncias em gest?o de pessoas para os pr?ximos 10 anos. S?o Paulo: FIA/FEA-USP, 2000. CHIAVENATO, Idalberto. Gest?o de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organiza??es. Rio de Janeiro: Campus, 1999. DUTRA, Joel Souza (Organizador). Gest?o por compet?ncias: um modelo Avan?ado para o gerenciamento de pessoas. S?o Paulo: Gente, 2001. FLEURY, A.; FLEURY, M.T.L. Estrat?gias empresariais e forma??o de compet?ncias: um quebra-cabe?a caleidosc?pio da ind?stria brasileira. S?o Paulo: Atlas, 2000. FISCHER, A.L. A Constitui??o do Modelo Competitivo de Gest?o de Pessoas no Brasil - um estudo sobre as empresas consideradas exemplares. (Tese de Doutorado em Administra??o) ? Departamento de Administra??o da Faculdade de Economia, Administra??o e Contabilidade. S?o Paulo: USP, 1998 . GRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de Compet?ncias e Gest?o dos Talentos. - S?o Paulo: Makron Books, 2002. KOCHANSKI, Jim. Mais e melhores compet?ncias. Human Resource Management ? N?mero 11, nov ? dez 1998: p?ginas 24 a 28. LAWLER III, Edward E. Paying the person: a better approach to management? In: Human Resource Management Review. Vol. 1 Number 2, 1991: 145- 154. McCLELLAND, D. C.; DAILEY, C. Improving officer selection for the foreign service. Boston: McBer, 1972. 49 PRAHALAD, C.K. Reexame de compet?ncias. Human Resource Management ? N?mero 17, nov ? dez 1999: p?ginas 40 a 46. PRAHALAD, C.K & HAMEL, G. Competindo pelo futuro. Rio de Janeiro, Campus, 1995. RIEHL, Hank. Gest?o baseada nas Capacidades. Human Resource Management ? N?mero 8, mai - jun 1998: p?ginas104 a 108. RUANO, Alessandra Martinewski. Gest?o por Compet?ncias: Uma perspectiva para a consolida??o da Gest?o Estrat?gica de Recursos Humanos. ? Rio de Janeiro: Qualitymark; S?o Paulo : ABRH-Nacional, 2003. SPENCER, L.M.; SPENCER, S.M. Competente at work: models for superior performance. New York: John Wiley & Sons, 1993. YIN, Robert. Estudo de Caso - Planejamento e M?todos Porto Alegre: Bookman, 2001evaluationprofessional developmentpeople managementavalia??odesenvolvimento profissionalgest?o de PessoasCi?ncias HumanasGest?o de compet?ncias: um modelo para o desenvolvimento de talentosManagement by competencies: A model for talents developmentinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJinstname:Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)instacron:UFRRJTHUMBNAIL2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf.jpg2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf.jpgimage/jpeg1943http://localhost:8080/tede/bitstream/jspui/1680/18/2005+-+Melisa+Gomes+dos+Santos.pdf.jpgcc73c4c239a4c332d642ba1e7c7a9fb2MD518TEXT2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf.txt2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf.txttext/plain98290http://localhost:8080/tede/bitstream/jspui/1680/17/2005+-+Melisa+Gomes+dos+Santos.pdf.txtbc0408f2d6644c0e11d98e8d5acb1295MD517ORIGINAL2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdf2005 - Melisa Gomes dos Santos.pdfapplication/pdf630650http://localhost:8080/tede/bitstream/jspui/1680/2/2005+-+Melisa+Gomes+dos+Santos.pdfb4c05d8cbf3ed39f4cd84038dbdbb6fbMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82089http://localhost:8080/tede/bitstream/jspui/1680/1/license.txt7b5ba3d2445355f386edab96125d42b7MD51jspui/16802022-06-08 11:33:47.227oai:localhost:jspui/1680Tk9UQTogQ09MT1FVRSBBUVVJIEEgU1VBIFBSP1BSSUEgTElDRU4/QQpFc3RhIGxpY2VuP2EgZGUgZXhlbXBsbyA/IGZvcm5lY2lkYSBhcGVuYXMgcGFyYSBmaW5zIGluZm9ybWF0aXZvcy4KCkxJQ0VOP0EgREUgRElTVFJJQlVJPz9PIE4/Ty1FWENMVVNJVkEKCkNvbSBhIGFwcmVzZW50YT8/byBkZXN0YSBsaWNlbj9hLCB2b2M/IChvIGF1dG9yIChlcykgb3UgbyB0aXR1bGFyIGRvcyBkaXJlaXRvcyBkZSBhdXRvcikgY29uY2VkZSA/IFVuaXZlcnNpZGFkZSAKWFhYIChTaWdsYSBkYSBVbml2ZXJzaWRhZGUpIG8gZGlyZWl0byBuP28tZXhjbHVzaXZvIGRlIHJlcHJvZHV6aXIsICB0cmFkdXppciAoY29uZm9ybWUgZGVmaW5pZG8gYWJhaXhvKSwgZS9vdSAKZGlzdHJpYnVpciBhIHN1YSB0ZXNlIG91IGRpc3NlcnRhPz9vIChpbmNsdWluZG8gbyByZXN1bW8pIHBvciB0b2RvIG8gbXVuZG8gbm8gZm9ybWF0byBpbXByZXNzbyBlIGVsZXRyP25pY28gZSAKZW0gcXVhbHF1ZXIgbWVpbywgaW5jbHVpbmRvIG9zIGZvcm1hdG9zID91ZGlvIG91IHY/ZGVvLgoKVm9jPyBjb25jb3JkYSBxdWUgYSBTaWdsYSBkZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgcG9kZSwgc2VtIGFsdGVyYXIgbyBjb250ZT9kbywgdHJhbnNwb3IgYSBzdWEgdGVzZSBvdSBkaXNzZXJ0YT8/byAKcGFyYSBxdWFscXVlciBtZWlvIG91IGZvcm1hdG8gcGFyYSBmaW5zIGRlIHByZXNlcnZhPz9vLgoKVm9jPyB0YW1iP20gY29uY29yZGEgcXVlIGEgU2lnbGEgZGUgVW5pdmVyc2lkYWRlIHBvZGUgbWFudGVyIG1haXMgZGUgdW1hIGM/cGlhIGEgc3VhIHRlc2Ugb3UgCmRpc3NlcnRhPz9vIHBhcmEgZmlucyBkZSBzZWd1cmFuP2EsIGJhY2stdXAgZSBwcmVzZXJ2YT8/by4KClZvYz8gZGVjbGFyYSBxdWUgYSBzdWEgdGVzZSBvdSBkaXNzZXJ0YT8/byA/IG9yaWdpbmFsIGUgcXVlIHZvYz8gdGVtIG8gcG9kZXIgZGUgY29uY2VkZXIgb3MgZGlyZWl0b3MgY29udGlkb3MgCm5lc3RhIGxpY2VuP2EuIFZvYz8gdGFtYj9tIGRlY2xhcmEgcXVlIG8gZGVwP3NpdG8gZGEgc3VhIHRlc2Ugb3UgZGlzc2VydGE/P28gbj9vLCBxdWUgc2VqYSBkZSBzZXUgCmNvbmhlY2ltZW50bywgaW5mcmluZ2UgZGlyZWl0b3MgYXV0b3JhaXMgZGUgbmluZ3U/bS4KCkNhc28gYSBzdWEgdGVzZSBvdSBkaXNzZXJ0YT8/byBjb250ZW5oYSBtYXRlcmlhbCBxdWUgdm9jPyBuP28gcG9zc3VpIGEgdGl0dWxhcmlkYWRlIGRvcyBkaXJlaXRvcyBhdXRvcmFpcywgdm9jPyAKZGVjbGFyYSBxdWUgb2J0ZXZlIGEgcGVybWlzcz9vIGlycmVzdHJpdGEgZG8gZGV0ZW50b3IgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIHBhcmEgY29uY2VkZXIgPyBTaWdsYSBkZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgCm9zIGRpcmVpdG9zIGFwcmVzZW50YWRvcyBuZXN0YSBsaWNlbj9hLCBlIHF1ZSBlc3NlIG1hdGVyaWFsIGRlIHByb3ByaWVkYWRlIGRlIHRlcmNlaXJvcyBlc3Q/IGNsYXJhbWVudGUgCmlkZW50aWZpY2FkbyBlIHJlY29uaGVjaWRvIG5vIHRleHRvIG91IG5vIGNvbnRlP2RvIGRhIHRlc2Ugb3UgZGlzc2VydGE/P28gb3JhIGRlcG9zaXRhZGEuCgpDQVNPIEEgVEVTRSBPVSBESVNTRVJUQT8/TyBPUkEgREVQT1NJVEFEQSBURU5IQSBTSURPIFJFU1VMVEFETyBERSBVTSBQQVRST0M/TklPIE9VIApBUE9JTyBERSBVTUEgQUc/TkNJQSBERSBGT01FTlRPIE9VIE9VVFJPIE9SR0FOSVNNTyBRVUUgTj9PIFNFSkEgQSBTSUdMQSBERSAKVU5JVkVSU0lEQURFLCBWT0M/IERFQ0xBUkEgUVVFIFJFU1BFSVRPVSBUT0RPUyBFIFFVQUlTUVVFUiBESVJFSVRPUyBERSBSRVZJUz9PIENPTU8gClRBTUI/TSBBUyBERU1BSVMgT0JSSUdBPz9FUyBFWElHSURBUyBQT1IgQ09OVFJBVE8gT1UgQUNPUkRPLgoKQSBTaWdsYSBkZSBVbml2ZXJzaWRhZGUgc2UgY29tcHJvbWV0ZSBhIGlkZW50aWZpY2FyIGNsYXJhbWVudGUgbyBzZXUgbm9tZSAocykgb3UgbyhzKSBub21lKHMpIGRvKHMpIApkZXRlbnRvcihlcykgZG9zIGRpcmVpdG9zIGF1dG9yYWlzIGRhIHRlc2Ugb3UgZGlzc2VydGE/P28sIGUgbj9vIGZhcj8gcXVhbHF1ZXIgYWx0ZXJhPz9vLCBhbD9tIGRhcXVlbGFzIApjb25jZWRpZGFzIHBvciBlc3RhIGxpY2VuP2EuCg==Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://tede.ufrrj.br/PUBhttps://tede.ufrrj.br/oai/requestbibliot@ufrrj.br||bibliot@ufrrj.bropendoar:2022-06-08T14:33:47Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ)false |
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Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ - Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ) |
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