Indicadores de performance em instituições universitárias autogeridas: uma contribuição à gestão por resultados

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2003
Autor(a) principal: Kelm, Martinho Luís
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Engenharia de produção
Universidades e faculdades comunitárias
Autogestao na educacao
Desempenho
Indicadores
Link de acesso: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85930
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling Indicadores de performance em instituições universitárias autogeridas: uma contribuição à gestão por resultadosEngenharia de produçãoUniversidades e faculdades comunitáriasAutogestao na educacaoDesempenhoIndicadoresTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente estudo investiga a dinâmica da autogestão em universidades comunitárias e a configuração de um instrumento de apoio à gestão que possa contribuir no alinhamento dos recursos organizacionais. A autogestão e seus instrumentos são analisados segundo os fatores de coalizão interna, a incorporação desses fatores no planejamento, os mecanismos de expressão e participação e a vitalidade do modelo. Dessa análise e do entendimento de que a comunidade acadêmica é sensível a um conjunto de variáveis essenciais que monitoram a efetividade da Instituição e determinam seus processos de mudança, foi proposto um modelo de indicadores de performance estruturado nas perspectivas do balanced scorecard, no intuito constituir-se em um instrumento de monitoramento, comprometimento e responsabilização da comunidade acadêmica. Para a consecução desse objetivo, os procedimentos metodológicos envolveram, primeiramente, um conjunto de entrevistas com professores de uma Universidade para a análise do modelo de gestão autogerido e seleção prévia dos indicadores levantados na literatura. Num segundo momento procedeu-se a validação dos indicadores selecionados pela utilização da técnica Delphi. Os resultados foram sistematizados em um modelo analítico de indicadores essenciais e Fatores de Influência que poderão suportar, instrumentalmente, a autogestão e constituir-se em uma base comunicativa da comunidade acadêmica no alinhamento de suas ações à efetividade da Universidade.Florianópolis, SCAbreu, Aline França deUniversidade Federal de Santa CatarinaKelm, Martinho Luís2012-10-21T01:23:38Z2012-10-21T01:23:38Z20032003info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis398 f.| il., tabs., grafs.application/pdf198574http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/85930porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-05-03T18:41:14Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/85930Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-03T18:41:14Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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