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Assuntos:
“...Qualidade de Serviços...”
A escala Servqual e o serviço de suporte aos usuários de um sistema de informação em uma instituição de ensino
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviços...”
DYMOS QOS: Uma Abordagem Para Seleção de Serviços em Tempo de Execução em Linhas de Produto de Software Dinâmicas
Dissertação
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Assuntos:
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Dissertação
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“...Qualidade de Serviços...”
Percepção da qualidade turística: avaliação dos serviços em um atrativo de turismo cultural na Paraíba.
Dissertação
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Assuntos:
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GESTÃO DA QUALIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL NA SUPERINTENDÊNCIA DE TRÂNSITO E TRANSPORTES PÚBLICOS, AVALIADA PELA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS DO SISTEMA DE TRÂNSITO DE CAMPINA GRANDE...
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviços...”
Avaliação da qualidade dos serviços de uma instituição de ensino superior
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviços...”
Indicadores de desempenho e dimensionamento de recursos humanos em um centro de operações de redes
Dissertação
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Assuntos:
“...Qualidade de Serviços...”
A Influência do Capital Humano na Qualidade de Serviços: Um Estudo em Instituições Financeiras no Segmento de Micro e Pequenas Empresas Paranaenses
Dissertação
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