Critérios para avaliação de chatbots didáticos
| Ano de defesa: | 2022 |
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| Orientador(a): | |
| Banca de defesa: | |
| Tipo de documento: | Tese |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais
Programa de Pós-Graduação em Estudos de Linguagens Brasil CEFET-MG |
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: | |
| Link de acesso: | https://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/1453 |
Resumo: | Esta pesquisa discute a produção e a avaliação de chatbots usados para fins de ensino e aprendizagem. Esse tópico foi pesquisado com o objetivo de criar e validar o uso de uma matriz com critérios e descritores para avaliação de chatbots didáticos. A pesquisa apresenta um mapeamento de critérios para produção e avaliação desse tipo de material, tendo como base critérios para avaliação de materiais didáticos de outras naturezas e de critérios para avaliação de chatbots usados para fins não didáticos. Também se apresenta o estudo de caso do chatbot Katri, desenvolvido durante esta pesquisa para uso em um curso finlandês de formação docente. A matriz de avaliação de chatbots didáticos foi utilizada para avaliar esse chatbot, considerando as percepções de produtores do sistema e de alunos brasileiros desse curso. A análise dos dados coletados foi baseada no Sistema de Avaliatividade proposto por Martin e White (2005). Como resultados da pesquisa, validou-se o uso da matriz, composta por 5 categorias e 30 descritores, por meio da qual foi possível sugerir melhorias e revisões no chatbot estudado. |
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Critérios para avaliação de chatbots didáticosTecnologia educacionalInteligência artificial - Aplicações educacionaisMaterial didático - AvaliaçãoProcessamento de Linguagem NaturalEsta pesquisa discute a produção e a avaliação de chatbots usados para fins de ensino e aprendizagem. Esse tópico foi pesquisado com o objetivo de criar e validar o uso de uma matriz com critérios e descritores para avaliação de chatbots didáticos. A pesquisa apresenta um mapeamento de critérios para produção e avaliação desse tipo de material, tendo como base critérios para avaliação de materiais didáticos de outras naturezas e de critérios para avaliação de chatbots usados para fins não didáticos. Também se apresenta o estudo de caso do chatbot Katri, desenvolvido durante esta pesquisa para uso em um curso finlandês de formação docente. A matriz de avaliação de chatbots didáticos foi utilizada para avaliar esse chatbot, considerando as percepções de produtores do sistema e de alunos brasileiros desse curso. A análise dos dados coletados foi baseada no Sistema de Avaliatividade proposto por Martin e White (2005). Como resultados da pesquisa, validou-se o uso da matriz, composta por 5 categorias e 30 descritores, por meio da qual foi possível sugerir melhorias e revisões no chatbot estudado.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)This research discusses the production and evaluation of chatbots used for teaching and learning purposes. This topic was researched with the objective of creating and validating the use of a matrix with criteria and descriptors for the evaluation of didactic chatbots. The research presents a mapping of criteria for the production and evaluation of this type of material, based on criteria for evaluating didactic materials of other natures and criteria for evaluating chatbots used for non-didactic purposes. This thesis also presents the case study of the chatbot Katri, developed during this research for a Finnish teacher training course. The evaluation matrix of didactic chatbots was used to evaluate this chatbot, considering the perceptions of the system’s producers and the Brazilian students of this course. The analysis of the collected data was based on the Appraisal System proposed by Martin and White (2005). As a result of this research, the use of the matrix, composed by 5 categories and 30 descriptors, was validated, through which it was possible to suggest improvements and revisions in the studied chatbot.Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas GeraisPrograma de Pós-Graduação em Estudos de LinguagensBrasilCEFET-MGParreiras, Vicente AguimarSkaniakos, Terhi Katriinahttp://lattes.cnpq.br/0572931273424168http://lattes.cnpq.br/3159073560339480Martins Júnior, EdsonRodrigues, Bruno AlvesSilva, Renato Caixeta daCamargo, Leonardo Drummond Vilaça Lima2025-05-14T12:29:03Z2022-05-092025-05-14T12:29:03Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdfhttps://repositorio.cefetmg.br//handle/123456789/1453porreponame:Repositório Institucional do CEFET-MGinstname:Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG)instacron:CEFETinfo:eu-repo/semantics/openAccess2026-03-31T14:52:33Zoai:repositorio.cefetmg.br:123456789/1453Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.cefetmg.br/server/oai/requestrepositorio@cefetmg.bropendoar:2026-03-31T14:52:33Repositório Institucional do CEFET-MG - Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG)false |
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