A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Trindade, Maria Raquel de Souza
Orientador(a): Ogasavara, Mário Henrique
Banca de defesa: Avrichir, Ilan, Pereira, Luís Henrique, Ponchio, Mateus Canniatti
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Escola Superior de Propaganda e Marketing
Programa de Pós-Graduação: Programa de Mestrado em Administração em Gestão Internacional
Departamento: ESPM::Pós-Graduação Stricto Sensu
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://tede2.espm.br/handle/tede/642
Resumo: This study aims to understand, from the point of view of cachaça producers, what are the barriers encountered in the cachaça internationalization process. More specifically, it seeks to investigate, through the lens of internationalization theories, its markets selection, the formats for entering the foreign market and the types of entry barriers. Cachaça is the third most consumed distilled beverage globally - after vodka and shochu - but has low presence in the international market when compared to tequila. In the case of tequila, government support and differentiation policies provided its prominence in the international market, with consumption in other countries being greater than domestic consumption. Through qualitative explorative study using depth interviews, this study aims to define the success factors in changing the cachaça globalization scenario and improve the understanding of the barriers to its success. The companies facing such difficulties are primarily small and medium-sized organizations (SMEs). The objective is to deepen the understanding of actor´s behavior and contribute to the expansion of cachaça globalization. The research identified the main barriers for producers of artisanal cachaça in the most prominent Brazilian production region (representing 70% of national production) which divides into three pillars. The first is the local Brazilian environment that operates lacking processual knowledge about exportation legislation, cooperation in the sector and disclosure of current policies which are outdated and would need review. The second is weak networking, due to the difficulty in establishing the commercial and logistical partnership. The third is ineffective marketing, which fails to overcome the challenge of positioning the product and does not have the financial capacity to support necessary investments. The study shows that cachaça´s internationalization follows the theoretical perspective of Uppsala, through three models used by producers. Those models depend on stage of maturity, development of entrepreneurship and, network relationships, which are all important factors to the understanding of such internationalization models. The three models are international partnerships, partner and trade and, direct export. The identified barriers can help artisanal cachaça producers who intend to export to learn from their previous experiences. In addition, the study’s findings point out the opportunity for future studies regarding the sector’s effectiveness obstacles.
id ESPM_ffbbc9e875b55a49000aa2389c14aaa6
oai_identifier_str oai:tede2.espm.br:tede/642
network_acronym_str ESPM
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPM
repository_id_str
spelling Ogasavara, Mário HenriqueAvrichir, IlanPereira, Luís HenriquePonchio, Mateus Canniatti126.140.088-77Trindade, Maria Raquel de Souza2022-09-21T15:39:44Z2022-02-23Trindade, Maria Raquel de Souza. A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique. 2022. [75 f.]. Dissertação (Programa de Mestrado em Administração em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, [São Paulo] .http://tede2.espm.br/handle/tede/642This study aims to understand, from the point of view of cachaça producers, what are the barriers encountered in the cachaça internationalization process. More specifically, it seeks to investigate, through the lens of internationalization theories, its markets selection, the formats for entering the foreign market and the types of entry barriers. Cachaça is the third most consumed distilled beverage globally - after vodka and shochu - but has low presence in the international market when compared to tequila. In the case of tequila, government support and differentiation policies provided its prominence in the international market, with consumption in other countries being greater than domestic consumption. Through qualitative explorative study using depth interviews, this study aims to define the success factors in changing the cachaça globalization scenario and improve the understanding of the barriers to its success. The companies facing such difficulties are primarily small and medium-sized organizations (SMEs). The objective is to deepen the understanding of actor´s behavior and contribute to the expansion of cachaça globalization. The research identified the main barriers for producers of artisanal cachaça in the most prominent Brazilian production region (representing 70% of national production) which divides into three pillars. The first is the local Brazilian environment that operates lacking processual knowledge about exportation legislation, cooperation in the sector and disclosure of current policies which are outdated and would need review. The second is weak networking, due to the difficulty in establishing the commercial and logistical partnership. The third is ineffective marketing, which fails to overcome the challenge of positioning the product and does not have the financial capacity to support necessary investments. The study shows that cachaça´s internationalization follows the theoretical perspective of Uppsala, through three models used by producers. Those models depend on stage of maturity, development of entrepreneurship and, network relationships, which are all important factors to the understanding of such internationalization models. The three models are international partnerships, partner and trade and, direct export. The identified barriers can help artisanal cachaça producers who intend to export to learn from their previous experiences. In addition, the study’s findings point out the opportunity for future studies regarding the sector’s effectiveness obstacles.O objetivo deste estudo é compreender, do ponto de vista dos produtores de cachaça de alambique, quais são as barreiras encontradas no processo de internacionalização. Mais especificamente busca-se investigar, através da lente das teorias de internacionalização, a seleção de mercados, o modo de entrada no mercado externo e as barreiras enfrentadas. A cachaça é a terceira bebida destilada mais consumida no mundo, depois da vodka e do shochu, mas pouco representativa no mercado internacional quando comparada à tequila. O apoio governamental e as políticas de diferenciação, no caso da tequila, propiciaram seu destaque no mercado internacional, sendo seu consumo em outros países maior que o consumo interno no México. Por meio de estudo qualitativo exploratório com uso de entrevistas em profundidade, foram levantados os fatores determinantes para mudar o cenário de internacionalização da cachaça e melhorar a compreensão das barreiras ao sucesso. O presente estudo vem, portanto, explorar as barreiras enfrentadas pelos produtores de cachaça de alambique, em sua grande parte representada por empresas de pequeno e médio porte (PME). O objetivo é aprofundar o entendimento do comportamento desses atores e contribuir para a expansão da internacionalização. O estudo identificou, os três tipos principais de barreiras enfrentadas pelos produtores de cachaça de alambique da maior região do Brasil (responsável por 70% da produção nacional). O primeiro deles é o ambiente interno, caracterizado pela falta de conhecimento do processo de exportação e da legislação correspondente, falta de cooperativismo do setor, falta de divulgação das políticas vigentes e a necessidade da revisão dos processos para internacionalização. O segundo é o networking, pela dificuldade em estabelecer parcerias comerciais e logísticas; e o terceiro, o marketing, com o desafio de posicionar o produto e ter capacidade financeira para suportar os investimentos necessários. Por causa dessas barreiras, identificou a internacionalização, seguindo a perspectiva teórica de Uppsala, mas que se desdobra em três modelos utilizados pelos produtores, dependendo de seu estágio de maturidade. Além disso, o empreendedorismo e o relacionamento em rede são fatores importantes para a compreensão dos modelos de internacionalização (parcerias internacionais, parceiros do tipo trading e exportação direta). As barreiras identificadas neste estudo contribuem para auxiliar os produtores de cachaça de alambique que pretendem exportar a aprender com as experiências aqui descritas, além de pontuar oportunidades de futuros estudos referentes à barreira da falta de articulação do setor.Submitted by Débora Silva (deborasilva@espm.br) on 2022-09-20T14:41:48Z No. of bitstreams: 1 Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf: 788789 bytes, checksum: df2d190ca17ab3f8aad5a5a150c4a517 (MD5)Approved for entry into archive by Débora Silva (deborasilva@espm.br) on 2022-09-21T15:36:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf: 788789 bytes, checksum: df2d190ca17ab3f8aad5a5a150c4a517 (MD5)Approved for entry into archive by Débora Silva (deborasilva@espm.br) on 2022-09-21T15:38:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf: 788789 bytes, checksum: df2d190ca17ab3f8aad5a5a150c4a517 (MD5)Made available in DSpace on 2022-09-21T15:39:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf: 788789 bytes, checksum: df2d190ca17ab3f8aad5a5a150c4a517 (MD5) Previous issue date: 2022-02-23application/pdfhttp://tede2.espm.br/retrieve/2253/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.jpgporEscola Superior de Propaganda e MarketingPrograma de Mestrado em Administração em Gestão InternacionalESPMBrasilESPM::Pós-Graduação Stricto Sensuinternacionalização; cachaça; exportação; barreiras de exportação; modelo Uppsala; bebidas alcóolicasinternationalization; cachaça; exports; barriers to export; Uppsala model; alcoholic beveragesCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOA influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambiqueThe influence of export barriers on the process of internationalization of still cachaçainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis-6845443146620134701500500600-44551937530918523288024035432632778221info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPMinstname:Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)instacron:ESPMTHUMBNAILMaria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.jpgMaria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.jpgimage/jpeg2042http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/4/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.jpg671d3eaf42269ef96d381ce5c145e647MD54TEXTMaria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.txtMaria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.txttext/plain160886http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/3/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.txtf87de8d558b9f34503f06b2d1bf90ce4MD53ORIGINALMaria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdfMaria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdfapplication/pdf788789http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/2/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdfdf2d190ca17ab3f8aad5a5a150c4a517MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81912http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/1/license.txt652c58b294e08ded719d10bdbc42f8ceMD51tede/6422022-09-22 01:00:20.516oai:tede2.espm.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://tede2.espm.br/http://tede2.espm.br/oai/requestacervodigital@espm.br||hribeiro@espm.bropendoar:2022-09-22T04:00:20Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)false
dc.title.por.fl_str_mv A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
dc.title.alternative.eng.fl_str_mv The influence of export barriers on the process of internationalization of still cachaça
title A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
spellingShingle A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
Trindade, Maria Raquel de Souza
internacionalização; cachaça; exportação; barreiras de exportação; modelo Uppsala; bebidas alcóolicas
internationalization; cachaça; exports; barriers to export; Uppsala model; alcoholic beverages
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
title_short A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
title_full A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
title_fullStr A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
title_full_unstemmed A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
title_sort A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique
author Trindade, Maria Raquel de Souza
author_facet Trindade, Maria Raquel de Souza
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Ogasavara, Mário Henrique
dc.contributor.referee1.fl_str_mv Avrichir, Ilan
dc.contributor.referee2.fl_str_mv Pereira, Luís Henrique
dc.contributor.referee3.fl_str_mv Ponchio, Mateus Canniatti
dc.contributor.authorID.fl_str_mv 126.140.088-77
dc.contributor.author.fl_str_mv Trindade, Maria Raquel de Souza
contributor_str_mv Ogasavara, Mário Henrique
Avrichir, Ilan
Pereira, Luís Henrique
Ponchio, Mateus Canniatti
dc.subject.por.fl_str_mv internacionalização; cachaça; exportação; barreiras de exportação; modelo Uppsala; bebidas alcóolicas
topic internacionalização; cachaça; exportação; barreiras de exportação; modelo Uppsala; bebidas alcóolicas
internationalization; cachaça; exports; barriers to export; Uppsala model; alcoholic beverages
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
dc.subject.eng.fl_str_mv internationalization; cachaça; exports; barriers to export; Uppsala model; alcoholic beverages
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
description This study aims to understand, from the point of view of cachaça producers, what are the barriers encountered in the cachaça internationalization process. More specifically, it seeks to investigate, through the lens of internationalization theories, its markets selection, the formats for entering the foreign market and the types of entry barriers. Cachaça is the third most consumed distilled beverage globally - after vodka and shochu - but has low presence in the international market when compared to tequila. In the case of tequila, government support and differentiation policies provided its prominence in the international market, with consumption in other countries being greater than domestic consumption. Through qualitative explorative study using depth interviews, this study aims to define the success factors in changing the cachaça globalization scenario and improve the understanding of the barriers to its success. The companies facing such difficulties are primarily small and medium-sized organizations (SMEs). The objective is to deepen the understanding of actor´s behavior and contribute to the expansion of cachaça globalization. The research identified the main barriers for producers of artisanal cachaça in the most prominent Brazilian production region (representing 70% of national production) which divides into three pillars. The first is the local Brazilian environment that operates lacking processual knowledge about exportation legislation, cooperation in the sector and disclosure of current policies which are outdated and would need review. The second is weak networking, due to the difficulty in establishing the commercial and logistical partnership. The third is ineffective marketing, which fails to overcome the challenge of positioning the product and does not have the financial capacity to support necessary investments. The study shows that cachaça´s internationalization follows the theoretical perspective of Uppsala, through three models used by producers. Those models depend on stage of maturity, development of entrepreneurship and, network relationships, which are all important factors to the understanding of such internationalization models. The three models are international partnerships, partner and trade and, direct export. The identified barriers can help artisanal cachaça producers who intend to export to learn from their previous experiences. In addition, the study’s findings point out the opportunity for future studies regarding the sector’s effectiveness obstacles.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2022-09-21T15:39:44Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022-02-23
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv Trindade, Maria Raquel de Souza. A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique. 2022. [75 f.]. Dissertação (Programa de Mestrado em Administração em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, [São Paulo] .
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://tede2.espm.br/handle/tede/642
identifier_str_mv Trindade, Maria Raquel de Souza. A influência das barreiras de exportação no processo de internacionalização da cachaça de alambique. 2022. [75 f.]. Dissertação (Programa de Mestrado em Administração em Gestão Internacional) - Escola Superior de Propaganda e Marketing, [São Paulo] .
url http://tede2.espm.br/handle/tede/642
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.program.fl_str_mv -6845443146620134701
dc.relation.confidence.fl_str_mv 500
500
600
dc.relation.department.fl_str_mv -4455193753091852328
dc.relation.cnpq.fl_str_mv 8024035432632778221
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Propaganda e Marketing
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Mestrado em Administração em Gestão Internacional
dc.publisher.initials.fl_str_mv ESPM
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv ESPM::Pós-Graduação Stricto Sensu
publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Propaganda e Marketing
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPM
instname:Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
instacron:ESPM
instname_str Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
instacron_str ESPM
institution ESPM
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPM
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPM
bitstream.url.fl_str_mv http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/4/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.jpg
http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/3/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf.txt
http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/2/Maria_Raquel_de_Souza_Trindade.pdf
http://tede2.espm.br:8080/tede/bitstream/tede/642/1/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 671d3eaf42269ef96d381ce5c145e647
f87de8d558b9f34503f06b2d1bf90ce4
df2d190ca17ab3f8aad5a5a150c4a517
652c58b294e08ded719d10bdbc42f8ce
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM)
repository.mail.fl_str_mv acervodigital@espm.br||hribeiro@espm.br
_version_ 1856025405904912384