Uliana, N. P. (2017). O efeito do schadenfreude e da pena no boca a boca: O papel moderador da conexão pessoal com a marca.
Referência de acordo com a norma ChicagoUliana, N. P. O Efeito Do Schadenfreude E Da Pena No Boca a Boca: O Papel Moderador Da Conexão Pessoal Com a Marca. 2017.
Referência de acordo com a norma MLAUliana, N. P. O Efeito Do Schadenfreude E Da Pena No Boca a Boca: O Papel Moderador Da Conexão Pessoal Com a Marca. 2017.
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