Indicadores de produtividade aplicados à criminalística da Polícia Federal

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2012
Autor(a) principal: Belluco, Clênio Guimarães
Orientador(a): Cardoso, Ricardo Lopes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestão pública
Indicador de produtividade
Indicadores de desempenho
Institutos de criminalística
Palavras-chave em Inglês:
Public management
Productivity indicator
Performance indicators
Forensic institutes
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/9975
Resumo: A avaliação do desempenho das instituições públicas por meio de indicadores tem propiciado uma grande mudança no comportamento dos gestores governamentais. Este trabalho apresenta a pesquisa realizada para definição de indicadores de produtividade para o Instituto Nacional de Criminalística (INC) da Polícia Federal. Foi realizado um levantamento bibliográfico sobre indicadores de desempenho em empresas, em instituições públicas e afins, oferecendo uma proposta de indicadores que possibilitem avaliar a atuação do INC em termos de eficiência. A pesquisa de campo foi realizada entre peritos criminais federais para verificar suas percepções sobre indicadores atuais e quais seriam os ideais. Posteriormente, foi feita uma análise dos dados armazenados no Sistema de Criminalística (SISCRIM) a fim de avaliar a adoção de tais indicadores.
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spelling Belluco, Clênio GuimarãesEscolas::EBAPEPimenta, Roberto da CostaCosta, Isabel de Sá Affonso daFontes Filho, Joaquim RubensCardoso, Ricardo Lopes2012-09-03T17:59:20Z2012-09-03T17:59:20Z2012-06-22BELLUCO, Clênio Guimarães. Indicadores de produtividade aplicados à criminalística da Polícia Federal. Dissertação (Mestrado em Administração) - Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getúlio Vargas - FGV, Rio de Janeiro, 2012.https://hdl.handle.net/10438/9975A avaliação do desempenho das instituições públicas por meio de indicadores tem propiciado uma grande mudança no comportamento dos gestores governamentais. Este trabalho apresenta a pesquisa realizada para definição de indicadores de produtividade para o Instituto Nacional de Criminalística (INC) da Polícia Federal. Foi realizado um levantamento bibliográfico sobre indicadores de desempenho em empresas, em instituições públicas e afins, oferecendo uma proposta de indicadores que possibilitem avaliar a atuação do INC em termos de eficiência. A pesquisa de campo foi realizada entre peritos criminais federais para verificar suas percepções sobre indicadores atuais e quais seriam os ideais. Posteriormente, foi feita uma análise dos dados armazenados no Sistema de Criminalística (SISCRIM) a fim de avaliar a adoção de tais indicadores.Performance evaluation of public institutions by means of indicators has provided a great change in the behavior of government managers. This paper presents the research conducted for the definition of productivity indicators for the National Institute of Criminalistic (INC) of the Federal Police. A literature review was conducted on performance indicators in enterprises, public institutions and the like, offering a proposal of indicators to evaluate the performance of the INC in terms of efficiency. The field research was conducted among federal forensic experts to verify their perceptions of current indicators and what would be the best ones. Subsequently, it was made an analysis of data stored in forensic data system (SISCRIM) to assess the adoption of such indicators.porPublic managementProductivity indicatorPerformance indicatorsForensic institutesGestão públicaIndicador de produtividadeIndicadores de desempenhoInstitutos de criminalísticaAdministração de empresasEmpresas públicas - AvaliaçãoPadrões de desempenhoCriminalística - IndicadoresIndicadores de produtividade aplicados à criminalística da Polícia Federalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVORIGINALDissertação Clênio Belluco v final.pdfDissertação Clênio Belluco v final.pdfPDFapplication/pdf2275905https://repositorio.fgv.br/bitstreams/9deeac75-8199-4ea2-bf39-5019e92b042e/downloadf90bdd27f49b1254b3c19fa59a7d0e92MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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