Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Rodrigues, Ricardo Maciel
Orientador(a): Larieira, Cláudio Luís Carvalho
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestão do conhecimento
Gerenciamento de projetos
Desenvolvimento de software
Palavras-chave em Inglês:
Knowledge management
Project management
Software development
Link de acesso: https://hdl.handle.net/10438/27597
Resumo: A Tecnologia da Informação (TI) pode ser decisiva para o sucesso ou fracasso das organizações, que assimilam essa tecnologia por meio de seus projetos. Contudo, ao menos metade dos projetos de TI tem constantemente falhado ao longo do tempo. Diante desse contexto, a literatura tem apresentado os benefícios de se incorporar a gestão do conhecimento à literatura e à prática de projetos. Em uma das vertentes dessa área, os autores têm analisado os fatores que influenciam os processos da gestão do conhecimento em projetos. Porém, além de a gestão do conhecimento ser uma área pouco explorada em projetos, existe ainda a necessidade de se estudar e explorar esses fatores em diferentes contextos e perspectivas. Nesse sentido, visando contribuir com essa discussão, este trabalho tem como objetivo identificar os fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software e analisar as suas influências por meio de um estudo de caso em uma organização de grande porte do setor público. Como resultado, este estudo apresenta a existência de 23 fatores potenciais categorizados em 5 tópicos: organização, projeto, equipe, relacionamentos interpessoais e indivíduo. Todos fatores apresentaram algum nível de influência na gestão de conhecimento em projetos de desenvolvimento de software, sendo que, de forma geral, os fatores relacionados aos indivíduos se destacam entre os mais influentes.
id FGV_c77d2643d2cf1597ebaf809cccffdb39
oai_identifier_str oai:repositorio.fgv.br:10438/27597
network_acronym_str FGV
network_name_str Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
repository_id_str
spelling Rodrigues, Ricardo MacielEscolas::EAESPAlbertin, Alberto LuizCosta, IvanirLarieira, Cláudio Luís Carvalho2019-06-18T13:31:41Z2019-06-18T13:31:41Z2019https://hdl.handle.net/10438/27597A Tecnologia da Informação (TI) pode ser decisiva para o sucesso ou fracasso das organizações, que assimilam essa tecnologia por meio de seus projetos. Contudo, ao menos metade dos projetos de TI tem constantemente falhado ao longo do tempo. Diante desse contexto, a literatura tem apresentado os benefícios de se incorporar a gestão do conhecimento à literatura e à prática de projetos. Em uma das vertentes dessa área, os autores têm analisado os fatores que influenciam os processos da gestão do conhecimento em projetos. Porém, além de a gestão do conhecimento ser uma área pouco explorada em projetos, existe ainda a necessidade de se estudar e explorar esses fatores em diferentes contextos e perspectivas. Nesse sentido, visando contribuir com essa discussão, este trabalho tem como objetivo identificar os fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software e analisar as suas influências por meio de um estudo de caso em uma organização de grande porte do setor público. Como resultado, este estudo apresenta a existência de 23 fatores potenciais categorizados em 5 tópicos: organização, projeto, equipe, relacionamentos interpessoais e indivíduo. Todos fatores apresentaram algum nível de influência na gestão de conhecimento em projetos de desenvolvimento de software, sendo que, de forma geral, os fatores relacionados aos indivíduos se destacam entre os mais influentes.The Information Technology (IT) can be decisive for the success or failure of organizations, which assimilate this technology through their projects. However, at least half of IT projects have failed over time. In this context, the literature has presented the benefits of incorporating knowledge management into the project literature and practice. In one of the aspects of this area, the authors have analyzed the factors that influence the knowledge management processes in projects. However, besides the fact that knowledge management is not a wellexplored area in projects, there is still a need to study and explore these factors in different contexts and perspectives. In this sense, in order to contribute to this discussion, this work aims to identify the factors that influence the knowledge management in software development projects and to analyze their influences through a case study in a large organization in the public sector. As a result, this study presents the existence of 23 potential factors categorized into 5 topics: organization, project, team, interpersonal relationships, and individual. All the factors presented some level of influence in the project knowledge management, and, in general, the factors related to individuals stand out among the most influential.porKnowledge managementProject managementSoftware developmentGestão do conhecimentoGerenciamento de projetosDesenvolvimento de softwareAdministração de empresasGestão do conhecimentoAdministração de projetosSoftware - DesenvolvimentoTecnologia da informaçãoFatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de softwareinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)instacron:FGVORIGINALTA_Ricardo_Maciel_14_06_2019_versão_final.pdfTA_Ricardo_Maciel_14_06_2019_versão_final.pdfPDFapplication/pdf1815617https://repositorio.fgv.br/bitstreams/f0869371-879c-4ce0-ad15-054528ff59f0/download2816084451989c1f9b79a3f487b8f893MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84707https://repositorio.fgv.br/bitstreams/f5312d88-d18c-46ce-9a1e-ec0c405273d6/downloaddfb340242cced38a6cca06c627998fa1MD52TEXTTA_Ricardo_Maciel_14_06_2019_versão_final.pdf.txtTA_Ricardo_Maciel_14_06_2019_versão_final.pdf.txtExtracted texttext/plain102728https://repositorio.fgv.br/bitstreams/a8c87b2f-1019-4608-94b5-1411292bbd1e/downloada4998aba65b642ff2746d260728bfe97MD55THUMBNAILTA_Ricardo_Maciel_14_06_2019_versão_final.pdf.jpgTA_Ricardo_Maciel_14_06_2019_versão_final.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2522https://repositorio.fgv.br/bitstreams/c14ede50-7771-493a-be5a-4ce349dcfbf7/downloadfd75186d398bd659be5dc07a5cd6d5b2MD5610438/275972023-11-25 01:54:11.666open.accessoai:repositorio.fgv.br:10438/27597https://repositorio.fgv.brRepositório InstitucionalPRIhttp://bibliotecadigital.fgv.br/dspace-oai/requestopendoar:39742023-11-25T01:54:11Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) - Fundação Getulio Vargas (FGV)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
dc.title.por.fl_str_mv Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
title Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
spellingShingle Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
Rodrigues, Ricardo Maciel
Knowledge management
Project management
Software development
Gestão do conhecimento
Gerenciamento de projetos
Desenvolvimento de software
Administração de empresas
Gestão do conhecimento
Administração de projetos
Software - Desenvolvimento
Tecnologia da informação
title_short Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
title_full Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
title_fullStr Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
title_full_unstemmed Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
title_sort Fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software
author Rodrigues, Ricardo Maciel
author_facet Rodrigues, Ricardo Maciel
author_role author
dc.contributor.unidadefgv.por.fl_str_mv Escolas::EAESP
dc.contributor.member.none.fl_str_mv Albertin, Alberto Luiz
Costa, Ivanir
dc.contributor.author.fl_str_mv Rodrigues, Ricardo Maciel
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Larieira, Cláudio Luís Carvalho
contributor_str_mv Larieira, Cláudio Luís Carvalho
dc.subject.eng.fl_str_mv Knowledge management
Project management
Software development
topic Knowledge management
Project management
Software development
Gestão do conhecimento
Gerenciamento de projetos
Desenvolvimento de software
Administração de empresas
Gestão do conhecimento
Administração de projetos
Software - Desenvolvimento
Tecnologia da informação
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão do conhecimento
Gerenciamento de projetos
Desenvolvimento de software
dc.subject.area.por.fl_str_mv Administração de empresas
dc.subject.bibliodata.por.fl_str_mv Gestão do conhecimento
Administração de projetos
Software - Desenvolvimento
Tecnologia da informação
description A Tecnologia da Informação (TI) pode ser decisiva para o sucesso ou fracasso das organizações, que assimilam essa tecnologia por meio de seus projetos. Contudo, ao menos metade dos projetos de TI tem constantemente falhado ao longo do tempo. Diante desse contexto, a literatura tem apresentado os benefícios de se incorporar a gestão do conhecimento à literatura e à prática de projetos. Em uma das vertentes dessa área, os autores têm analisado os fatores que influenciam os processos da gestão do conhecimento em projetos. Porém, além de a gestão do conhecimento ser uma área pouco explorada em projetos, existe ainda a necessidade de se estudar e explorar esses fatores em diferentes contextos e perspectivas. Nesse sentido, visando contribuir com essa discussão, este trabalho tem como objetivo identificar os fatores que influenciam a gestão do conhecimento em projetos de desenvolvimento de software e analisar as suas influências por meio de um estudo de caso em uma organização de grande porte do setor público. Como resultado, este estudo apresenta a existência de 23 fatores potenciais categorizados em 5 tópicos: organização, projeto, equipe, relacionamentos interpessoais e indivíduo. Todos fatores apresentaram algum nível de influência na gestão de conhecimento em projetos de desenvolvimento de software, sendo que, de forma geral, os fatores relacionados aos indivíduos se destacam entre os mais influentes.
publishDate 2019
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2019-06-18T13:31:41Z
dc.date.available.fl_str_mv 2019-06-18T13:31:41Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2019
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://hdl.handle.net/10438/27597
url https://hdl.handle.net/10438/27597
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
instname:Fundação Getulio Vargas (FGV)
instacron:FGV
instname_str Fundação Getulio Vargas (FGV)
instacron_str FGV
institution FGV
reponame_str Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
collection Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital)
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.fgv.br/bitstreams/f0869371-879c-4ce0-ad15-054528ff59f0/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/f5312d88-d18c-46ce-9a1e-ec0c405273d6/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/a8c87b2f-1019-4608-94b5-1411292bbd1e/download
https://repositorio.fgv.br/bitstreams/c14ede50-7771-493a-be5a-4ce349dcfbf7/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 2816084451989c1f9b79a3f487b8f893
dfb340242cced38a6cca06c627998fa1
a4998aba65b642ff2746d260728bfe97
fd75186d398bd659be5dc07a5cd6d5b2
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional do FGV (FGV Repositório Digital) - Fundação Getulio Vargas (FGV)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799583027029868544

Registros relacionados