Lean Healthcare: desenvolvimento de um modelo para implementação em blocos cirúrgicos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Silveira, Nicolle Barnes da
Orientador(a): Bonato, Samuel Vinícius
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Lean
Lean Healthcare
Bloco cirúrgico
Hospital
Operating room
Link de acesso: https://repositorio.furg.br/handle/123456789/12224
Resumo: Dissertação (Mestrado)
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spelling Silveira, Nicolle Barnes daBonato, Samuel Vinícius2025-02-18T22:23:10Z2025-02-18T22:23:10Z2023SILVEIRA, Nicolle Barnes da. Lean Healthcare: desenvolvimento de um modelo para implementação em blocos cirúrgicos. 2023. 79 f. Dissertação (mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional, Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis, Universidade Federal do Rio Grande, Rio Grande, 2023.https://repositorio.furg.br/handle/123456789/12224Dissertação (Mestrado)Através da metodologia do Design Science Research (DSR), a pesquisa procurou reunir informações sobre como o Lean Healthcare vem sendo implementado e quais os resultados e limitações encontrados pelos pesquisadores. A partir desse levantamento, foi desenvolvido um modelo de implementação de Lean para blocos cirúrgicos, a fim de melhorar os processos e reduzir o desperdício. Esse estudo contribui com a literatura trazendo um compilado de modelos de implementação Lean e descrevendo as pesquisas desenvolvidas, com seus resultados e problemas. A partir desse levantamento, e após discussões com especialistas, foi desenvolvido um modelo teórico que busca contribuir com hospitais que desejem implementar um modelo Lean em blocos cirúrgicos, visando melhorar a qualidade dos serviços prestados. O modelo proposto é composto por 5 etapas, com passo a passo definido para cada uma delas, que orienta os trabalhos das equipes que irão atuar nos projetos e que auxilie no alcance de melhorias como redução dos tempos de processo, aumento da qualidade dos serviços e da satisfação de profissionais e clientes/pacientes. Essa pesquisa é caracterizada como prescritiva, isto é, procura conceber um artefato com o fornecimento de regras que determinam como alcançar um resultado desejado em uma situação particular, com natureza qualitativa e desenvolvida através da metodologia DSR, proposta por Dresch, Lacerda e Antunes Júnior (2020), seguindo 5 etapas: conscientização, sugestão, desenvolvimento, avaliação e conclusão. A limitação desse estudo deve-se ao fato de ser um estudo teórico, sem aplicação prática para comprovar os resultados do modelo estudado.Using the Design Science Research (DSR) methodology, the research sought to gather information about how Lean Healthcare has been implemented and what results and limitations were found by researchers. Based on this survey, a Lean implementation model was developed for surgical blocks, in order to improve processes and reduce waste. This study contributes to the literature by bringing a compilation of Lean implementation models and describing the research carried out, with its results and problems. Based on this survey, and after discussions with experts, a theoretical model was developed that seeks to contribute to hospitals that wish to implement a Lean model in surgical blocks, with the aim of improving the quality of services provided. The proposed model is made up of 5 stages, with a step-by-step definition for each of them, which guides the work of the teams that will work on the projects and which helps to achieve improvements such as reducing process times, increasing the quality of services and the satisfaction of professionals and clients/patients. This research is characterized as prescriptive, that is, it seeks to design an artifact with the provision of rules that determine how to achieve a desired result in a particular situation, with a qualitative nature and developed through the DSR methodology, proposed by Dresch, Lacerda and Antunes Júnior (2020), following 5 stages: awareness, suggestion, development, evaluation and conclusion. The limitation of this study is due to the fact that it is a theoretical study, with no practical application to prove the results of the model studied.porLeanLean HealthcareBloco cirúrgicoHospitalOperating roomLean Healthcare: desenvolvimento de um modelo para implementação em blocos cirúrgicosinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FURG (RI FURG)instname:Universidade Federal do Rio Grande (FURG)instacron:FURGORIGINALNICOLLE BARNES DA SILVEIRA.pdfNICOLLE BARNES DA SILVEIRA.pdfapplication/pdf2850336https://repositorio.furg.br/bitstreams/7476641d-8459-4d01-85bc-259b5bb88838/download561efa10b478562fc69e009e3a20f436MD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.furg.br/bitstreams/0e4607c5-d190-4e2c-808e-c09a4e445a6c/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52falseAnonymousREADTEXTNICOLLE BARNES DA SILVEIRA.pdf.txtNICOLLE BARNES DA SILVEIRA.pdf.txtExtracted texttext/plain102526https://repositorio.furg.br/bitstreams/f085ff2a-bc71-40e9-9189-828aebfdc9f7/download75cb839ae715d4e5820bcdc154c641aeMD53falseAnonymousREADTHUMBNAILNICOLLE BARNES DA SILVEIRA.pdf.jpgNICOLLE BARNES DA SILVEIRA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2703https://repositorio.furg.br/bitstreams/2280a11f-c9c8-4912-b197-b8126341d363/download690a43240270bcc0be8b3bed8c9eb6c1MD54falseAnonymousREAD123456789/122242025-12-10 01:26:32.405open.accessoai:repositorio.furg.br:123456789/12224https://repositorio.furg.brRepositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.furg.br/oai/request || http://200.19.254.174/oai/requestrepositorio@furg.br||sib.bdtd@furg.bropendoar:2025-12-10T04:26:32Repositório Institucional da FURG (RI FURG) - Universidade Federal do Rio Grande (FURG)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