Trabalho do enfermeiro no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência na região sul do Rio Grande do Sul, na perspectiva do pensamento ecossistêmico

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: Dutra, Gelson Garcia
Orientador(a): Siqueira, Hedi Crecencia Heckler de
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Trabalho
Enfermeiros
SAMU
Saúde
Ecossistema
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Nurses
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Link de acesso: https://repositorio.furg.br/handle/123456789/12438
Resumo: Dissertação (mestrado)
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spelling Dutra, Gelson GarciaSiqueira, Hedi Crecencia Heckler de2025-03-24T22:37:59Z2025-03-24T22:37:59Z2023DUTRA, Gelson Garcia. Trabalho do enfermeiro no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência na região sul do Rio Grande do Sul, na perspectiva do pensamento ecossistêmico. 2023. 145f. Dissertação (mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Escola de Enfermagem, Universidade Federal do Rio Grande, Rio Grande, 2023.https://repositorio.furg.br/handle/123456789/12438Dissertação (mestrado)O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência originou-se da necessidade de readequação à atenção às urgências e emergências como resultado da Política Nacional de Atenção às Urgências, sendo impulsionado pelos índices elevados de morbimortalidade decorrentes das falhas de assistência em tempo oportuno aos agravos de saúde de natureza clínica, traumática, obstétrica e psiquiátrica. Trata-se de um serviço imprescindível para a integralidade do cuidado em saúde, configurando-se como importante porta de acesso ao Sistema Único de Saúde. Neste sentido, necessita de um conjunto de recursos, entre os quais, especialmente os humanos, cuja reunião de esforços converge para a atenção às necessidades dos usuários a partir da interligação dos diferentes pontos de atenção às urgências e emergências. Objetivou-se conhecer e analisar o trabalho desenvolvido pelos enfermeiros nos Serviços de Atendimento Móvel de Urgência da Região Sul do Rio Grande do Sul, na perspectiva do Pensamento Ecossistêmico. A fundamentação teórico-filosófica foi abordada, sob a óptica do Pensamento Ecossistêmico, considerando-se os diferentes contextos em que os serviços se desenvolvem. Visto sob essa perspectiva, seus recursos bióticos e abióticos possuem potencial para influenciar, positiva ou negativamente, as ações desempenhadas pelos enfermeiros desse serviço que culminam com resultados que, nem sempre estão de acordo com as necessidades dos usuários, com os objetivos do serviço ou esperados pelos profissionais. O enfermeiro representa um profissional imprescindível para o alcance dos objetivos organizacionais, visto que atua em diversas instâncias do serviço exercendo variadas funções, entre as quais, administrativas, gerenciais, educativas e assistenciais, colaborando com os demais integrantes da equipe de saúde que o enxergam como líder em todos os segmentos de atuação. O estudo, tem caráter descritivo e exploratório com abordagem qualitativa. Foi realizado nas 13 bases do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência da Região Sul do Rio Grande do Sul, e contou com a participação de 16 Enfermeiros. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada realizada de forma presencial ou online e a análise dos dados efetivada pelo método da análise temática de Minayo. No processo investigativo foram observados todos os aspectos éticos e legais contidos nas Resoluções 466/12 e 510/2016 do Conselho Nacional de Saúde recebendo aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande – FURG sob parecer no 5.813.771. Os resultados foram apresentados sob forma de dois artigos, intitulados: Ações do enfermeiro no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e seu perfil sociodemográfico e funcional e, Núcleo de Educação Permanente na percepção dos enfermeiros do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: estrutura e funcionamento. O primeiro estudo permitiu conhecer aspectos importantes a respeito do trabalho desenvolvido pelos enfermeiros nesse serviço e o respectivo perfil sociodemográfico e funcional. Enquanto no segundo, os resultados obtidos permitiram compreender os benefícios da capacitação e formação contínua dos profissionais e apontaram as principais necessidades profissionais do enfermeiro, sob a óptica dos enfermeiros, A pesquisa evidenciou que o trabalho dos enfermeiros é dinâmico e que as múltiplas ações desempenhadas exigem experiência na área de atuação e uma sólida formação profissional.The Mobile Emergency Care Service originated from the need for a reconfiguration of emergency and urgent care in response to the National Policy for Emergency Care, driven by high morbidity and mortality rates resulting from failures in providing timely assistance for clinical, traumatic, obstetric, and psychiatric health issues. SAMU is an essential service for comprehensive healthcare, serving as a significant gateway to the Unified Health System (SUS). In this regard, it requires a range of resources, particularly human resources, whose collective efforts converge to meet the users' needs through the integration of various points of care for emergencies and urgencies. The objective of this study was to understand and analyze the work carried out by nurses in the Mobile Emergency Care Services in the Southern Region of Rio Grande do Sul from the perspective of Ecosystemic Thinking. The theoretical-philosophical foundation was addressed through the lens of Ecosystemic Thinking, considering the different contexts in which the services operate. From this perspective, their biotic and abiotic resources have the potential to positively or negatively influence the actions performed by the nurses in this service, leading to outcomes that may not always align with user needs, service objectives, or professional expectations. Nurses play an indispensable role in achieving organizational objectives as they operate in various aspects of the service, performing diverse functions, including administrative, managerial, educational, and clinical roles, collaborating with other healthcare team members who view them as leaders in all segments of practice. The study has a descriptive and exploratory nature with a qualitative approach. It was conducted in the 13 bases of the Mobile Emergency Care Service in the Southern Region of Rio Grande do Sul and involved the participation of 16 nurses. Data collection was carried out through semi-structured interviews conducted in-person or online, and data analysis was conducted using Minayo's thematic analysis method. The investigative process adhered to all ethical and legal aspects contained in National Health Council Resolutions 466/12 and 510/2016 and received approval from the Research Ethics Committee of the Federal University of Rio Grande – FURG, under opinion number 5.813.771. The results were presented in the form of two articles titled: "Nurse's Actions in the Mobile Emergency Care Service and Their Sociodemographic and Functional Profile" and "Permanent Education Center in the Perception of SAMU Nurses: Structure and Functioning." The first study provided insights into important aspects of the work carried out by nurses in this service and their respective sociodemographic and functional profiles. Meanwhile, the second study revealed the benefits of professional training and continuous education and identified the main professional needs of nurses from their perspective. The research highlighted that nurses' work is dynamic, and the multiple actions performed require experience in the field and a solid professional foundation.El Servicio de Atención Médica de Emergencia surgió de la necesidad de reajustar la atención de urgencias y emergencias como resultado de la Política Nacional de Atención a las Urgencias, impulsada por las altas tasas de morbilidad y mortalidad derivadas de las deficiencias en la asistencia oportuna a problemas de salud de naturaleza clínica, traumática, obstétrica y psiquiátrica. Es un servicio fundamental para la integralidad de la atención médica y representa una importante puerta de acceso al Sistema Único de Salud (SUS). En este sentido, requiere una variedad de recursos, especialmente recursos humanos, cuyos esfuerzos convergen en la atención a las necesidades de los usuarios a través de la interconexión de diversos puntos de atención a urgencias y emergencias. El objetivo de este estudio fue conocer y analizar el trabajo desarrollado por enfermeros en los Servicios de Atención Médica de Emergencia de la Región Sur de Rio Grande do Sul desde la perspectiva del Pensamiento Ecosistémico. La fundamentación teórico-filosófica se abordó desde la óptica del Pensamiento Ecosistémico, considerando los diferentes contextos en los que se desarrollan los servicios. Desde esta perspectiva, sus recursos bióticos y abióticos tienen el potencial de influir positiva o negativamente en las acciones realizadas por los enfermeros de este servicio, lo que conduce a resultados que no siempre se ajustan a las necesidades de los usuarios, los objetivos del servicio o las expectativas de los profesionales. El enfermero desempeña un papel indispensable en el logro de los objetivos organizativos, ya que trabaja en diversas áreas del servicio desempeñando diversas funciones, incluyendo tareas administrativas, de gestión, educativas y asistenciales, colaborando con otros miembros del equipo de salud que lo ven como líder en todos los segmentos de actuación. El estudio tiene un carácter descriptivo y exploratorio con enfoque cualitativo. Se llevó a cabo en las 13 bases del Servicio de Atención Médica de Emergencia de la Región Sur de Rio Grande do Sul y contó con la participación de 16 enfermeros. La recopilación de datos se realizó a través de entrevistas semiestructuradas realizadas de forma presencial o en línea, y el análisis de datos se realizó utilizando el método de análisis temático de Minayo. En el proceso de investigación se observaron todos los aspectos éticos y legales contenidos en las Resoluciones 466/12 y 510/2016 del Consejo Nacional de Salud, y se obtuvo la aprobación del Comité de Ética en Investigación de la Universidad Federal de Rio Grande - FURG, bajo el dictamen número 5.813.771. Los resultados se presentaron en forma de dos artículos titulados: "Acciones del enfermero en el Servicio de Atención Médica de Emergencia y su perfil sociodemográfico y funcional" y "Centro de Educación Permanente en la percepción de los enfermeros del Servicio de Atención Médica de Emergencia: estructura y funcionamiento". El primer estudio proporcionó información importante sobre el trabajo realizado por los enfermeros en este servicio y sus perfiles sociodemográficos y funcionales respectivos. Mientras que, en el segundo estudio, los resultados obtenidos permitieron comprender los beneficios de la formación y educación continua de los profesionales y señalar las principales necesidades profesionales de los enfermeros, desde la perspectiva de los mismos enfermeros. La investigación puso de manifiesto que el trabajo de los enfermeros es dinámico y que las múltiples acciones realizadas requieren experiencia en el campo y una sólida formación profesional.porTrabalhoEnfermeirosSAMUSaúdeEcossistemaWorkNursesHealthEcosystemTrabajoEnfermerosSaludEcosistemaTrabalho do enfermeiro no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência na região sul do Rio Grande do Sul, na perspectiva do pensamento ecossistêmicoNurse's work in the Mobile Emergency Care Service in the southern region of Rio Grande do Sul, from the perspective of ecosystemic thinkingTrabajo del enfermero en el Servicio de Atención Móvil de Urgencia en la región sur de Rio Grande do Sul, desde la perspectiva del pensamiento ecosistémicoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da FURG (RI FURG)instname:Universidade Federal do Rio Grande (FURG)instacron:FURGORIGINALGELSON GARCIA DUTRA.pdfGELSON GARCIA DUTRA.pdfDissertação (Mestrado)application/pdf4119617https://repositorio.furg.br/bitstreams/855b7195-7675-4aaa-bae1-f032bad7a27f/download9af686d3801bfa7f2719402885ef4defMD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.furg.br/bitstreams/ec8ea1ff-87f5-4c3f-99b0-e5cf010af4bc/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52falseAnonymousREADTEXTGELSON GARCIA DUTRA.pdf.txtGELSON GARCIA DUTRA.pdf.txtExtracted texttext/plain102843https://repositorio.furg.br/bitstreams/f64d58ae-6af7-4002-bc5d-1cf1add0e0bf/downloade8fcddccf714c89f76e574a95ba6d8b9MD53falseAnonymousREADTHUMBNAILGELSON GARCIA DUTRA.pdf.jpgGELSON GARCIA DUTRA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3866https://repositorio.furg.br/bitstreams/f0699d63-effe-4508-b849-eab3e5f4a6c3/download6e484ada3a0bd74439d7f85a9b0b67e5MD54falseAnonymousREAD123456789/124382025-12-10 01:49:47.733open.accessoai:repositorio.furg.br:123456789/12438https://repositorio.furg.brRepositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.furg.br/oai/request || http://200.19.254.174/oai/requestrepositorio@furg.br||sib.bdtd@furg.bropendoar:2025-12-10T04:49:47Repositório Institucional da FURG (RI FURG) - Universidade Federal do Rio Grande (FURG)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