Auditoria interna e gestão : estudo de caso em uma universidade federal à luz da Teoria Institucional

• Ano de defesa: 2018
• Autor(a) principal: Dias, Letícia dos Passos Pereira
• Orientador(a): Gomes, Débora Gomes de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Auditoria interna; Administração pública; Controles internos; Eficácia organizacional; Teoria Institucional; Internal audit; Public Administration; Internal controls; Organizational effectiveness; Institutional Theory
• Link de acesso: http://repositorio.furg.br/handle/1/10445

As auditorias internas inseridas nos órgãos da Administração Pública Indireta são ferramentas de apoio à gestão que, tendo por background o atendimento ao interesse público, buscam contribuir para o alcance dos objetivos institucionais, a partir de uma atuação voltada para a melhoria dos controles internos e da eficácia organizacional. Diante do poder de transformação social das universidades e da posição estratégica ocupada pelas auditorias internas, este estudo tem por objetivo geral analisar o processo de institucionalização da auditoria interna em uma universidade federal, na perspectiva de auditores e gestores. O estudo é desenvolvido à luz da Teoria Institucional, com apoio do modelo proposto por Tolbert e Zucker (1998). No que diz respeito aos aspectos metodológicos, a pesquisa é de natureza qualitativa e assume a forma de estudo de caso único. Para coletar os dados, foram realizadas entrevistas com auditores e gestores da alta administração e análise de documentos oficiais da universidade abrangida pelo estudo. Os resultados indicam baixa aderência ao estágio de habitualização e moderada aos estágios de objetificação e de sedimentação do processo de institucionalização, havendo evidências de isomorfismo coercitivo e normativo e de legitimidade regulativa e normativa. Verifica-se que a auditoria interna em estudo: possui boa estrutura física e capacidade técnica para desenvolver os trabalhos; mantém os procedimentos organizados e de acordo com leis e regulamentos; acompanhou o processo de modernização da atividade, direcionando o foco para os resultados organizacionais e que há apoio e reconhecimento por parte da alta gestão. Por outro lado, os resultados indicam que há necessidade de esclarecer as finalidades e a forma de atuação do setor na Universidade, sobretudo nas unidades acadêmicas, de incrementar o processo de acompanhamento das recomendações emitidas e de ampliar o acesso a programas e sistemas de informação, especialmente para cruzamento de dados e monitoramento de recomendações.