A Gestão do Conhecimento nas Organizações Militares Prestadoras de Serviços Industriais (OMPS-I) da Marinha do Brasil: o papel da gestão de recursos humanos

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Magalhães, Angelo
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade do Minho
• Palavras-chave em Português: Gestão do Conhecimento; OMPS-I; Marinha do Brasil
• Link de acesso: http://www.repositorio.mar.mil.br/handle/ripcmb/844522

A Gestão do Conhecimento (GC) na Marinha do Brasil (MB) é algo relativamente novo e ainda com muito pouca difusão entre os seus militares e servidores civis e possui, até então, pequena adesão das Organizações Militares, incluídas aí as OMPS-I. Para introdução da GC na MB, é necessário começar pelo principal pilar da GC: as pessoas. Gerir o conhecimento de uma organização está diretamente relacionado com gerir os seus recursos humanos. Se uma organização quer ter uma GC eficaz, precisa ter uma gestão de Recursos Humanos (GRH) igualmente eficaz. As principais atividades de GRH contempladas pelo estudo foram o recrutamento, treinamento, a gestão de carreiras, a avaliação de desempenho e o sistema de recompensas e foi ainda atribuída grande importância a socialização e a rotação de pessoal entre setores das Organizações Militares (OM) e entre OM. As macro atividades de GC contempladas no estudo são a criação, aquisição, compartilhamento e aplicação do conhecimento. Foi utilizada na parte empírica da pesquisa a estratégia de investigação qualitativa de estudo de caso. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas, registos de arquivos e de documentação. A análise e discussão dos dados mostrou a pouca adesão da GC nas OMPS-I e dificuldades na GRH para implementação de uma GC eficaz e efetiva. Esta pesquisa, portanto, consolida, através de uma extensa revisão de literatura, uma base teórica ampla com os principais conceitos e significativos modelos de implementação da GC nas Organizações privadas, públicas e militares. Por fim, de forma pioneira, esta investigação trouxe proposições práticas para aperfeiçoamento das atividades de GRH dessas organizações, bem como um modelo de GC adaptado às necessidades e às particularidades das OMPS-I.