Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2017
Autor(a) principal: Pereira, Paula Fernanda Prado lattes
Orientador(a): Serralvo, Francisco Antonio
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Programa de Pós-Graduação: Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
Departamento: Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/20099
Resumo: The Brand Identity Prism is an analysis tool that was created by Jean-Noël Kapferer in 1991, and since then, consists of a very important tool for organizations. Since its creation, it has never been remodeled; and, faced with a scenario in which social media has increased its importance in developing digital marketing strategies, there was this theoretical gap. Therefore, this thesis "Brand Identity Prism: perspective for a model evolution", aims to: contribute academically to advances in digital marketing theories, expanding the knowledge to the formation of more solid strategies and provide practical suggestions to managers of digital marketing departments in the fashion industry, but also to other market segments. To achieve the proposed objectives, the literature review regarding this tool was carried out, as well as accessories concepts: Lovemarks and virtual brand communities. The research methodology used was the qualitative kind, with single case study research strategy, which was through the study of a French origin fashion brand, "Repetto Paris". The results showed that it is possible to suggest an advance in the current model of the Prism, given the reality in which the organizations are, of intense competition and of an increasing need of communication and relationship with the consumers via social media platforms
id PUC_SP-1_182eae44697d75e85b512b061628d00f
oai_identifier_str oai:repositorio.pucsp.br:handle/20099
network_acronym_str PUC_SP-1
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
repository_id_str
spelling Serralvo, Francisco Antoniohttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4201645Z1Pereira, Paula Fernanda Prado2017-05-15T16:27:19Z2017-04-06Pereira, Paula Fernanda Prado. Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo. 2017. 105 f. Tese (Doutorado em Administração) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2017.https://tede2.pucsp.br/handle/handle/20099The Brand Identity Prism is an analysis tool that was created by Jean-Noël Kapferer in 1991, and since then, consists of a very important tool for organizations. Since its creation, it has never been remodeled; and, faced with a scenario in which social media has increased its importance in developing digital marketing strategies, there was this theoretical gap. Therefore, this thesis "Brand Identity Prism: perspective for a model evolution", aims to: contribute academically to advances in digital marketing theories, expanding the knowledge to the formation of more solid strategies and provide practical suggestions to managers of digital marketing departments in the fashion industry, but also to other market segments. To achieve the proposed objectives, the literature review regarding this tool was carried out, as well as accessories concepts: Lovemarks and virtual brand communities. The research methodology used was the qualitative kind, with single case study research strategy, which was through the study of a French origin fashion brand, "Repetto Paris". The results showed that it is possible to suggest an advance in the current model of the Prism, given the reality in which the organizations are, of intense competition and of an increasing need of communication and relationship with the consumers via social media platformsO Prisma de Identidade de Marca é uma ferramenta de análise que foi criada por Jean-Noël Kapferer em 1991, e, desde então, consiste em um instrumento de grande importância para as organizações. A contar de sua elaboração, não passou por mudanças; e, diante de um cenário no qual a gestão da marca nas plataformas de redes sociais tem aumentado sua importância na elaboração de estratégias de marketing digital, observou-se esta lacuna teórica. Por isso, a presente tese “Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo”, tem por objetivos: contribuir academicamente para avanços nas teorias de marketing digital, ampliando o conhecimento para a formação de estratégias mais sólidas, bem como fornecer sugestões práticas aos gestores de departamentos de marketing digital no setor de moda, mas também aos demais segmentos de mercado. Para atingir os objetivos propostos, foi realizada a revisão da literatura no que se refere a esta ferramenta, assim como os conceitos complementares: Lovemarks e Comunidades Virtuais de Marca. A metodologia de pesquisa utilizada foi do tipo qualitativa, com estratégia de investigação de estudo de caso único, que se deu por meio do estudo da marca de moda de origem francesa, “Repetto Paris”. Os resultados encontrados demonstraram que é possível sugerir um avanço no modelo atual do Prisma, considerando-se a realidade na qual as organizações se encontram, de intensa concorrência e de necessidade cada vez maior de comunicação e relacionamento com os consumidores via plataformas de redes sociaisCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPESapplication/pdfhttp://tede2.pucsp.br/tede/retrieve/42307/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf.jpgporPontifícia Universidade Católica de São PauloPrograma de Estudos Pós-Graduados em AdministraçãoPUC-SPBrasilFaculdade de Economia, Administração, Contábeis e AtuariaisPrisma de Identidade de MarcaMarketing na Internet LovemarksMarketing - Inovações tecnológicasBrand Identity PrismLovemarksMarketing - Technological innovationsCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOPrisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modeloTeseinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SPinstname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)instacron:PUC_SPTEXTPaula Fernanda Prado Pereira.pdf.txtPaula Fernanda Prado Pereira.pdf.txtExtracted texttext/plain195888https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/4/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf.txt361d26db782a1c7513aa83be53bee55bMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82165https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/1/license.txtbd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468MD51ORIGINALPaula Fernanda Prado Pereira.pdfPaula Fernanda Prado Pereira.pdfapplication/pdf6244201https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/2/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf7df9346bce1b9b3c2b12c68c5bc80f9cMD52THUMBNAILPaula Fernanda Prado Pereira.pdf.jpgPaula Fernanda Prado Pereira.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3139https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/3/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf.jpgb2f38850dbb5d8c2d55571e5b849a153MD53handle/200992022-08-22 19:29:48.952oai:repositorio.pucsp.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttps://sapientia.pucsp.br/https://sapientia.pucsp.br/oai/requestbngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.bropendoar:2022-08-22T22:29:48Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)false
dc.title.por.fl_str_mv Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
title Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
spellingShingle Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
Pereira, Paula Fernanda Prado
Prisma de Identidade de Marca
Marketing na Internet Lovemarks
Marketing - Inovações tecnológicas
Brand Identity Prism
Lovemarks
Marketing - Technological innovations
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
title_short Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
title_full Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
title_fullStr Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
title_full_unstemmed Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
title_sort Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo
author Pereira, Paula Fernanda Prado
author_facet Pereira, Paula Fernanda Prado
author_role author
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Serralvo, Francisco Antonio
dc.contributor.authorLattes.fl_str_mv http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4201645Z1
dc.contributor.author.fl_str_mv Pereira, Paula Fernanda Prado
contributor_str_mv Serralvo, Francisco Antonio
dc.subject.por.fl_str_mv Prisma de Identidade de Marca
Marketing na Internet Lovemarks
Marketing - Inovações tecnológicas
topic Prisma de Identidade de Marca
Marketing na Internet Lovemarks
Marketing - Inovações tecnológicas
Brand Identity Prism
Lovemarks
Marketing - Technological innovations
CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
dc.subject.eng.fl_str_mv Brand Identity Prism
Lovemarks
Marketing - Technological innovations
dc.subject.cnpq.fl_str_mv CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
description The Brand Identity Prism is an analysis tool that was created by Jean-Noël Kapferer in 1991, and since then, consists of a very important tool for organizations. Since its creation, it has never been remodeled; and, faced with a scenario in which social media has increased its importance in developing digital marketing strategies, there was this theoretical gap. Therefore, this thesis "Brand Identity Prism: perspective for a model evolution", aims to: contribute academically to advances in digital marketing theories, expanding the knowledge to the formation of more solid strategies and provide practical suggestions to managers of digital marketing departments in the fashion industry, but also to other market segments. To achieve the proposed objectives, the literature review regarding this tool was carried out, as well as accessories concepts: Lovemarks and virtual brand communities. The research methodology used was the qualitative kind, with single case study research strategy, which was through the study of a French origin fashion brand, "Repetto Paris". The results showed that it is possible to suggest an advance in the current model of the Prism, given the reality in which the organizations are, of intense competition and of an increasing need of communication and relationship with the consumers via social media platforms
publishDate 2017
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2017-05-15T16:27:19Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2017-04-06
dc.type.driver.fl_str_mv Tese
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv Pereira, Paula Fernanda Prado. Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo. 2017. 105 f. Tese (Doutorado em Administração) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2017.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://tede2.pucsp.br/handle/handle/20099
identifier_str_mv Pereira, Paula Fernanda Prado. Prisma de Identidade de Marca: perspectiva para evolução do modelo. 2017. 105 f. Tese (Doutorado em Administração) - Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2017.
url https://tede2.pucsp.br/handle/handle/20099
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
dc.publisher.program.fl_str_mv Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração
dc.publisher.initials.fl_str_mv PUC-SP
dc.publisher.country.fl_str_mv Brasil
dc.publisher.department.fl_str_mv Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
publisher.none.fl_str_mv Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
instacron:PUC_SP
instname_str Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
instacron_str PUC_SP
institution PUC_SP
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/4/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf.txt
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/1/license.txt
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/2/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf
https://repositorio.pucsp.br/xmlui/bitstream/handle/20099/3/Paula%20Fernanda%20Prado%20Pereira.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 361d26db782a1c7513aa83be53bee55b
bd3efa91386c1718a7f26a329fdcb468
7df9346bce1b9b3c2b12c68c5bc80f9c
b2f38850dbb5d8c2d55571e5b849a153
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
repository.mail.fl_str_mv bngkatende@pucsp.br||rapassi@pucsp.br
_version_ 1793424024530845696