Modelo de sistema de informação para auxílio à gestão de processos na distribuição de energia elétrica

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2004
Autor(a) principal: Ramos, Luciano Amaral
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Escola Politécnica
Brasil
PUCRS
Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Sistema de Informação
Sistema de Apoio à Decisão
Modelo de Dados
Informação
Decisão
Information System
Decision Support System
Data Model
Information
Decision
ENGENHARIAS
Link de acesso: https://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/11829
Resumo: Este trabalho aborda uma forma de suprir a necessidade de informações nas empresas distribuidoras de energia elétrica. Os sistemas de computação são analisados, tecnologias de acesso a dados são apresentadas, e um modelo unindo dados dos sistemas técnico e comercial é proposto. Este modelo visa permitir a gestão dos processos como, por exemplo, a ligação de novos clientes, a manutenção de redes de distribuição de energia elétrica, e o corte no fornecimento ele energia entre outros, através da segmentação dos dados comerciais como, por exemplo, grupo, classe de consumo, tensão de fornecimento, atividade econômica, área de execução e rota de leitura, ou ainda por dados técnicos como subestação, alimentador e circuito, apresentando como resultado os consumos, demandas, faturamento, arrecadação e quantidades de clientes. Após a validação do modelo através de um protótipo, verificou-se a importância da utilização de informações técnicas e comerciais em uma mesma análise para a gestão tática e estratégica dos processos, verificando a viabilidade econômica das atividades.
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