Análise das condições proporcionadas pelos parques tecnológicos para a competitividade das empresas instaladas : o caso das empresas de TI localizadas no TECNOPUC

• Ano de defesa: 2012
• Autor(a) principal: Neff, Henrique Bagattini
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia; BR; PUCRS; Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
• Palavras-chave em Português: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; PARQUES TECNOLÓGICOS; PUCRS - TECNOPUC; COMPETITIVIDADE; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5650

Por serem reconhecidos como locais singulares para as empresas se instalarem, os parques tecnológicos atraem a atenção das universidades ou dos institutos de pesquisas, dos governos e da iniciativa privada. Entretanto, não se sabe ao certo se eles realmente proporcionam benefícios aos seus inquilinos. Esta dissertação pretende colaborar para essa temática, procurando identificar quais as contribuições proporcionadas pelo Parque Tecnológico da PUCRS TECNOPUC e como elas influenciam os fatores competitivos das empresas, neste caso, as empresas do setor de TI que nele estão instaladas. Para isso, utilizou-se como base a bibliografia existente sobre o assunto e um framework desenvolvido para analisar os fatores competitivos das empresas alvo da análise. A pesquisa classifica-se como exploratória, dividindo-se em duas fases. A primeira consiste em sete entrevistas presenciais, semiestruturadas, com os gestores das empresas de TI do Parque. A segunda parte consiste na aplicação dos questionários, confeccionados com base nos achados da primeira fase, também respondidos pelos gestores das empresas, através de um link enviado por e-mail, com o objetivo de reforçar os resultados obtidos inicialmente. Foram respondidos onze questionários e, através deles, reforçaram-se os resultados da pesquisa como um todo. Considerando-se que um dos principais objetivos dos parques tecnológicos, em tese, é a colaboração entre academia, empresas e governo, com a criação de um ambiente de cooperação, assim como a formação de redes entre estes atores, não se identificaram, como sendo uma relação forte, tais características no TECNOPUC. Os resultados deste trabalho fornecem uma visão de como o TECNOPUC favorece a competitividade das empresas nele instaladas, apontando como ocorre esse processo. Sob a perspectiva dos gestores das empresas de TI, o Parque favorece as empresas, principalmente, através dos benefícios identificados como: recursos humanos, infraestrutura, status por estarem instaladas no parque, localização e logística e ambiente de inovação com novas oportunidades de negócios. Através desses resultados, novas estratégias podem ser adotadas, buscando atender os objetivos principais propostos pelo Parque. O instrumento desenvolvido nesta pesquisa pode ser utilizado em outros parques tecnológicos, para se descobrirem quais as condições proporcionadas.