O compartilhamento de conhecimentos como estímulo para inovação : análise de uma rede instersetorial de serviços compartilhados

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Fernandes, Carla Rosana
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Escola de Negócios; Brasil; PUCRS; Programa de Pós-Graduação em Administração e Negócios
• Palavras-chave em Português: Compartilhamento de Conhecimento; Inovação; Relações Interorganizacionais; Interindústria; Redes Intersetoriais; CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7536

Esse trabalho visa expandir o entendimento sobre um fenômeno, ainda, pouco recorrente: inovação em redes intersetoriais associada ao compartilhamento de conhecimento. Por meio de um estudo de caso único, que se apoia em um método qualitativo e exploratório, discute-se as relações existentes entre compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento de inovações em uma rede de colaboração interorganizacional de serviços compartilhados. A pesquisa identificou, no contexto de rede, que a intersetorialidade e a diversidade no porte das organizações são elementos que (1) favorecem o compartilhamento de conhecimento; (2) permitem a criação de um ambiente favorável para o estreitamento das relações entre organizações e (3) colaboram nos processos de inovação intraorganizacionais. A participação, neste formato de rede intersetorial, permite a seus integrantes compartilhar experiências positivas ou não, reduzindo tempo e custo de projetos. O estudo apontou, também, oportunidades de melhorias para a geração de um ciclo virtuoso por parte das lideranças integrantes da rede. Em nível intraorganizacional, às lideranças cabe um papel que permita suporte à disseminação do conhecimento de modo a atingir todos os níveis de suas respectivas organizações. Em nível interorganizacional, pelo fato de as organizações integrantes da rede serem representadas por seus executivos principais, o papel é o de fazer emergir, à parte de aspectos operacionais, o desenvolvimento de discussões mais abrangentes que levantem tópicos estratégicos de interesse mútuo. O ambiente de interação em redes intersetoriais, mostrou-se relevante por identificar um tipo de relação interorganizacional que possibilita às organizações que a integram uma espécie de acelerador para seu desempenho.