A gestão do conhecimento nos processos do Departamento de Almoxarifado da UFSCar

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2015
Autor(a) principal: Silva, Jônatas Rodrigues da
Orientador(a): Martins, Manoel Fernando lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de São Carlos
Câmpus São Carlos
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSP
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestão do conhecimento
Processos
Almoxarifados
Universidade Federal de São Carlos
Área do conhecimento CNPq:
CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Link de acesso: https://repositorio.ufscar.br/handle/20.500.14289/7250
Resumo: Knowledge management is the orderly activity that an organization conducts to appropriate the known knowledge, register and catalog it, and make it available to the entire organization.The management, creation, and dissemination of knowledge is important for any organization. The present descriptive investigation, through a case study, analyzed the actual knowledge in the processes performed by the Warehouse Department at the Federal University of São Carlos (UFSCar), and has identified the tacit and explicit knowledge, and proposed a model for the Management of knowledge at UFSCar. The main theoretical reference was the theory of knowledge creation proposed by Japanese professor Ikujiro Nonaka.
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The present descriptive investigation, through a case study, analyzed the actual knowledge in the processes performed by the Warehouse Department at the Federal University of São Carlos (UFSCar), and has identified the tacit and explicit knowledge, and proposed a model for the Management of knowledge at UFSCar. The main theoretical reference was the theory of knowledge creation proposed by Japanese professor Ikujiro Nonaka.A Gestão do Conhecimento é a atividade ordenada que uma organização realiza para se apropriar do conhecimento conhecido, registrá-lo e catalogá-lo, e torná-lo disponível para toda a organização. A gestão, criação e disseminação do conhecimento é importante para qualquer organização. Esta pesquisa teve um caráter descritivo, onde através de um estudo de caso analisou o conhecimento presente nos processos realizados pelo Departamento de Almoxarifado da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), identificou o conhecimento tácito e explicito, e propôs um modelo para a Gestão do Conhecimento na UFSCar. O referencial teórico principal foi a teoria da criação do conhecimento proposta pelo japonês Ikujiro Nonaka.Não recebi financiamentoporUniversidade Federal de São CarlosCâmpus São CarlosPrograma de Pós-Graduação em Gestão de Organizações e Sistemas Públicos - PPGGOSPUFSCarGestão do conhecimentoProcessosAlmoxarifadosUniversidade Federal de São CarlosCIENCIAS SOCIAIS APLICADASA gestão do conhecimento nos processos do Departamento de Almoxarifado da UFSCarinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisOnline60060037cc9341-e867-45ea-bce3-90aa0f5ddd76info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFSCARinstname:Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)instacron:UFSCARORIGINALDissJRS.pdfDissJRS.pdfapplication/pdf1083091https://repositorio.ufscar.br/bitstreams/f1f0e734-5a4c-4c64-a7fd-aadc9af13a43/downloadf579efb6548fa663f35c10f5ed69a646MD51trueAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81957https://repositorio.ufscar.br/bitstreams/57da2f67-652d-4c4c-8e8e-690db8b6cc8d/downloadae0398b6f8b235e40ad82cba6c50031dMD52falseAnonymousREADTEXTDissJRS.pdf.txtDissJRS.pdf.txtExtracted texttext/plain150247https://repositorio.ufscar.br/bitstreams/ee9e8c2b-2ecb-40ec-a032-cda3b34e3e7a/downloadb28d3073bc85a6cdbc3e56e09090b0d5MD55falseAnonymousREADTHUMBNAILDissJRS.pdf.jpgDissJRS.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3079https://repositorio.ufscar.br/bitstreams/4fdcd59b-5703-4662-9bc8-8cf179c6166c/download1dc0810027a301e611d39cee5219a244MD56falseAnonymousREAD20.500.14289/72502025-02-05 17:11:36.344Acesso abertoopen.accessoai:repositorio.ufscar.br:20.500.14289/7250https://repositorio.ufscar.brRepositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufscar.br/oai/requestrepositorio.sibi@ufscar.bropendoar:43222025-02-05T20:11:36Repositório Institucional da UFSCAR - Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR)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