Processo integrado de projeto, aquisição e execução de sistemas de impermeabilização em edifícios residenciais: diagnóstico e proposição de melhorias de gestão.

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Lima, Jorge Luiz de Aquino
• Orientador(a): Passos, Francisco Uchoa
• Banca de defesa: Alves, Lynn Rosalina Gama, Gonçalves, Jardel Pereira
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Faculdade de Tecnologia SENAI Cimatec
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Tecnologia Industrial
• País: brasil
• Palavras-chave em Português: Impermeabilização; Gestão de processos; Qualidade - Construção civil
• Link de acesso: http://repositoriosenaiba.fieb.org.br/handle/fieb/174

O sistema de impermeabilização na construção de edifícios residenciais passou a ser objeto de preocupação de muitas empresas construtoras, em função dos reparos pós entrega em obras com problemas de infiltração. Geralmente, estes problemas envolvem a remoção e perda de outros sistemas construtivos aplicados antes e depois da impermeabilização, a exemplo de estruturas de concreto e revestimentos. Desta forma, o problema de pesquisa definido foi como melhorar a gestão do sistema de impermeabilização em edifícios residenciais, a partir da análise de sua cadeia de valor e das interfaces com outros sistemas construtivos presentes na construção civil. Como método de pesquisa, inicialmente foi construído um modelo de análise baseado na construção enxuta, com foco no fluxo de informação, no desperdício e na conformidade com normas. Numa segunda etapa foi feita uma pesquisa de campo, através de visitas às obras e entrevistas com projetistas, construtoras e aplicadores de impermeabilização, reunindo-se informações que permitiram entender as atividades isoladas de cada interveniente e suas inter-relações. Os resultados obtidos mostraram a necessidade de uma maior integração entre os intervenientes do processo global de impermeabilização, com foco na capacitação, transparência dos processos e maior controle das atividades de execução, promovendo-se melhores resultados, como redução de custos e desperdícios, com conseqüente melhoria da qualidade. O presente trabalho poderá favorecer às empresas de construção civil diretrizes para melhorar a gestão do processo de impermeabilização, possibilitando a redução de retrabalhos devido a falhas no sistema de comunicação na cadeia de impermeabilização. Assim, contribui-se para reduzir os serviços de manutenção das construções, gerando-se menos desperdícios para sociedade.