Canvas como ferramenta para modelagem de negócios sustentáveis em zoológicos

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Ventura, Zélia Maria de Jesus Pita
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Católica de Brasília; Escola de Humanidades, Negócios e Direito; Brasil; UCB; Programa Stricto Sensu em Políticas Públicas
• Palavras-chave em Português: Sustentabilidade em zoológicos; Política pública de gestão ambiental; Canvas para modelagem de negócios sustentáveis; Public policy for environmental management; Canvas for sustainable business modeling; Sustainability in zoos; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://bdtd.ucb.br:8443/jspui/handle/tede/3612

Os zoológicos públicos têm enfrentado desafios em sua administração que demandam uma gestão capaz de integrar aspectos econômicos, sociais e ambientais. A adoção de práticas sustentáveis, por meio do desenvolvimento de instrumentos de modelagem de negócios configura-se, nesse contexto, uma oportunidade para superar esses desafios, visto possibilitarem uma gestão estratégica do negócio. Nesse sentido, a presente pesquisa investigou a viabilidade de utilização do Flourishing Business Canvas (FBC) como ferramenta de gestão para modelagem de negócios sustentáveis em zoológicos, visando contribuir com diretrizes para a execução da política pública de gestão ambiental. O estudo analisou elementos baseados no Business Model Canvas (BMC), metodologia desenvolvida por Osterwalder e Pigneur (2011) e suas variações. Por meio de um estudo de caso no zoológico de Brasília, e utilizando técnicas de análise documental, entrevistas semiestruturadas e análise de conteúdo, foram coletadas informações sobre zoológicos brasileiros com o intuito de conhecer boas práticas de sustentabilidade passíveis de serem aplicadas em zoológicos públicos, bem como servirem de apoio ao estabelecimento de políticas públicas de gestão ambiental. A pesquisa demonstrou o Flourishing Business Canvas (FBC), metodologia desenvolvida por Upward e Jones (2016), como ferramenta adequada para instituições ambientalistas como uma inovação no contexto da gestão de zoológicos, devido à sua abordagem holística que integra as dimensões ambiental, social e econômica. Por ser uma ferramenta visual colaborativa, o FBC facilita a comunicação organizacional e a construção conjunta de estratégias sustentáveis. Sua implementação no planejamento estratégico pode fortalecer os pilares fundamentais dos zoológicos: conservação, pesquisa, educação ambiental, lazer e entretenimento, promovendo ações rumo ao desenvolvimento sustentável e o bem-estar comunitário. Considera-se, pelos resultados obtidos, que a inovação na gestão e o empreendedorismo sustentável podem ser aplicados em zoológicos através da modelagem de negócios sustentáveis que contemple programas educacionais, eventos especiais, parcerias e diversificação de receitas, além do planejamento para a modernização de infraestrutura e eficiência energética que emergiram como elementos cruciais para redução de custos operacionais.