Particularidades da transferência no atendimento psicológico online em um serviço de telepsicologia universitário

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Prux, Isabela Bressan
• Orientador(a): Maggi, Alice
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: eng; por
• Palavras-chave em Português: Psicoterapia; Psicoterapeuta e paciente; Pandemias
• Palavras-chave em Inglês: Psychotherapy; Psychotherapist and patient; Pandémies
• Link de acesso: https://repositorio.ucs.br/11338/13082

Nos últimos anos, o desenvolvimento tecnológico tem transformado a vida das pessoas, especialmente na comunicação, com o aumento do acesso à internet. Junto a isso, a pandemia de COVID-19 acelerou a adoção de tecnologias de comunicação, incluindo a psicologia clínica online, devido à necessidade do isolamento social. Diante dele, o Conselho Federal de Psicologia regulamentou o atendimento online, destacando a importância da relação paciente-psicólogo. A psicanálise, sendo uma das linhas teóricas e clínicas que atuam uma parcela dos psicólogos, enfatiza a relação transferencial, e por este motivo, pode enfrentar desafios na modalidade online, exigindo flexibilidade na técnica. Neste sentido, este trabalho tem por objetivo descrever particularidades existentes na atuação da psicologia de abordagem psicanalítica de forma remota em relação à transferência, isso porque distancia-se do modelo clássico de atendimento, dentro do consultório e com duração estendida. A pesquisa consiste em um estudo qualitativo de natureza exploratória, composto por entrevistas semiestruturada, realizadas de forma presencial e remota. Foram entrevistados psicólogos que atuaram no serviço de telepsicologia da Universidade de Caxias do Sul (UCS), no período entre 2020 e 2022. Este serviço consiste em atendimentos exclusivamente remotos, em que estudantes ou psicólogos vinculados à UCS, prestam de forma gratuita a pessoas encaminhadas pela rede de saúde pública de Caxias do Sul. Os dados obtidos foram apurados através da análise temática proposta por Braun e Clarke (2006) e divididos em temas que abarcam as principais particularidades da prática, enfatizando a relação transferencial e a associação livre, desafios e potencialidades do atendimento remoto, condições para expansão do setting, indicações e contraindicações do atendimento remoto, as manifestações da resistência no online e as particularidades da telepsicologia da UCS. Destaca-se ainda a importância de regulamentações, treinamentos e pesquisa contínua para aprimorar a qualidade dos atendimentos remotos. A telepsicologia desempenha um papel crucial na promoção do acesso à saúde mental e deve ser explorada e desenvolvida para atender, cada vez mais, às necessidades da sociedade como um todo. [resumo fornecido pelo autor]