Metodologia multicritério aplicada à criação de indicadores de desenvolvimento de fornecedores : estudo de caso em uma holding do setor de máquinas pesadas

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Vanzuita, Victor Fernandes da Silva
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• dARK ID: ark:/33523/001300000c9mg
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Desenvolvimento de fornecedores; Metodologia multicritério; Tratores agrícolas; Tratores de construção civil
• Link de acesso: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/21272

A permanência de parcerias entre organizações, depende em determinados contextos, da forma com que algumas atividades relacionadas as negociações são executadas. Um dos exemplos destas atividades é o Desenvolvimento de Fornecedores, que visa averiguar quais são os aspectos de fornecedores homologados ou não, que necessitam maior atenção ou estão de acordo com os objetivos estipulados. Relacionado ao que foi comentado a pouco, o objeto do presente trabalho é o de propor à criação de indicadores para o desenvolvimento de fornecedores por meio de uma metodologia multicritério, para uma holding que está inserida nos mercados agrícola e de construção civil. Especificamente no ramo de vendas de peças para reposição de tratores agrícolas e de construção civil, mais conhecidos com tratores da linha verde e linha amarela. Foram apresentados os referenciais teóricos relacionados aos temas de desenvolvimento de fornecedores e contexto decisório, bem como, suas ferramentas e metodologias aplicadas em estudos de caso. O instrumento de intervenção foi uma metodologia multicritério. Utilizando a fase de estruturação da metodologia multicritério, foram elaborados 6 Pontos de Vistas Fundamentais e 24 Pontos de Vista elementares com seus respectivos descritores e níveis de referência, que representam os indicadores propostos. Os achados na elaboração dos indicadores foram corroborados pelo referencial teórico apresentado. E por fim, conclui-se que a utilização de indicadores no que diz respeito ao desenvolvimento de fornecedores, contribui com a explicitação, mensuração e análise dos aspectos pertinentes dos fornecedores a serem desenvolvidos.