Pratica de Analise de Cenarios em Instituicao Financeira Atraves do Modelo Business Network - Gbn

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Reis, Romario Cesar da Silva
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Gestao Empresarial
Instituição financeira
Modelo Business Network - Gbn
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=47057
Resumo: A analise de cenarios representa o objeto principal de estudo deste trabalho cientifico. Diversos modelos de analise sao apresentados como referencial teorico principal da pesquisa que adota um deles - o metodo GBN/Global Business Network - para aplicacao pratica no tema gestao de credito em instituicao financeira de abrangencia nacional. O recorte de pesquisa investiga a questao principal da adimplencia do credito habitacional com pessoas fisicas, adotando a entrevista com especialidades e tecnicos da instituicao. Os resultados obtidos mostram que ha impactos relevantes para a manutencao da adimplencia na empresa estudada tanto em fatores do microambiente (produtos, pessoas, processos, pontos de venda, concorrencia, demanda de mercado e clientes), como nos fatores do macroambiente (economia, sociedade, politica, leis e regulamentos), apresentando estes ultimos um grau de incerteza mais relevante, especialmente por conta de nao haver possibilidade de intervencao direta da instituicao sobre seus componentes principais. Na construcao da logica de cenarios, adotando a avaliacao matricial com eixos principais de Grau de Influencia ou impacto e Grau de incerteza, o resultado comparativo aponta a oportunidade da construcao de cenarios alternativos para tres elementos considerados principais segundo resultado da pesquisa pratica: Pessoas (clientes) do microambiente, Politica e Economia do macroambiente.
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