Design e perspectivas interdisciplinares: modelo visual para o trabalho conjunto na Assessoria de Comunicação da Universidade Federal do Amazonas (ASCOM-UFAM)

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2022
Autor(a) principal: Bento, Mateus da Silva
Outros Autores: 7023626867025682
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Amazonas
Faculdade de Tecnologia
Brasil
UFAM
Programa de Pós-Graduação em Design
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/9510
Resumo: Nas assessorias de comunicação das organizações, as áreas de design e de comunicação precisam atuar de maneira integrada mediante o planejamento e a execução de projetos e de ações que contribuam para o estabelecimento e a manutenção dos relacionamentos com os diferentes públicos. Diante disso, o objetivo principal desta pesquisa foi o de investigar a interdisciplinaridade entre o design e a comunicação no contexto da prática profissional na Assessoria de Comunicação da Universidade Federal do Amazonas (ASCOM-UFAM). Determinaram-se as inter-relações entre as áreas no âmbito da assessoria de comunicação e descreveram-se as atividades desenvolvidas pelos profissionais no setor, verificando as congruências e as incongruências. Mediante a análise do processo das práticas profissionais de design e de comunicação da ASCOM UFAM, elaborou-se um modelo visual de procedimentos com o intuito de aprimorar as atividades desenvolvidas pelas duas áreas de atuação. A pesquisa é de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e de cunho exploratório e descritivo. Os procedimentos metodológicos envolvem a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso, com o aprofundamento acerca do processo de trabalho e das práticas profissionais na ASCOM-UFAM por meio de pesquisa documental em fontes concedidas pelos profissionais e/ou disponíveis na Internet, observação sistemática no ambiente de trabalho da assessoria e realização de entrevistas junto ao corpo funcional da ASCOM. A consolidação do design como área estratégica na ASCOM pressupõe o envolvimento e o apoio do gestor do setor na condução de um planejamento conjunto com os campos da comunicação, o que implica ao design o pensamento que ultrapasse os projetos visuais e integre gradualmente a tomada de decisões, articulando os conhecimentos, as técnicas e os processos com os demais membros da assessoria. O modelo visual elaborado para a ASCOM visa a fortalecer os pontos de conexão no trabalho desenvolvido pelas áreas no setor, contribuindo, dessa forma, para o cumprimento dos objetivos organizacionais e para a efetividade das atividades e das ações propostas.
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Determinaram-se as inter-relações entre as áreas no âmbito da assessoria de comunicação e descreveram-se as atividades desenvolvidas pelos profissionais no setor, verificando as congruências e as incongruências. Mediante a análise do processo das práticas profissionais de design e de comunicação da ASCOM UFAM, elaborou-se um modelo visual de procedimentos com o intuito de aprimorar as atividades desenvolvidas pelas duas áreas de atuação. A pesquisa é de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e de cunho exploratório e descritivo. Os procedimentos metodológicos envolvem a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso, com o aprofundamento acerca do processo de trabalho e das práticas profissionais na ASCOM-UFAM por meio de pesquisa documental em fontes concedidas pelos profissionais e/ou disponíveis na Internet, observação sistemática no ambiente de trabalho da assessoria e realização de entrevistas junto ao corpo funcional da ASCOM. A consolidação do design como área estratégica na ASCOM pressupõe o envolvimento e o apoio do gestor do setor na condução de um planejamento conjunto com os campos da comunicação, o que implica ao design o pensamento que ultrapasse os projetos visuais e integre gradualmente a tomada de decisões, articulando os conhecimentos, as técnicas e os processos com os demais membros da assessoria. O modelo visual elaborado para a ASCOM visa a fortalecer os pontos de conexão no trabalho desenvolvido pelas áreas no setor, contribuindo, dessa forma, para o cumprimento dos objetivos organizacionais e para a efetividade das atividades e das ações propostas.In the communication departments of organizations, the design and communication areas need to act in an integrated way through the planning and execution of projects and actions that contribute to the establishment and maintenance of relationships with different audiences. Therefore, the main objective of this research is to investigate the interdisciplinarity between design and communication in the context of professional practice in the Communication Department of the Federal University of Amazonas (ASCOM-UFAM). The interrelationships between the areas in the scope of communication department were determined and the activities developed by professionals at ASCOM were described, verifying the congruences and inconsistencies. Through the analysis of the process of professional design and communication practices at ASCOM UFAM, a visual model of procedures was elaborated in order to improve the activities developed by the two areas of activity. The research is of an applied nature, with a qualitative approach and an exploratory and descriptive nature. The methodological procedures involve bibliographical research and case study, with the deepening of the work process and professional practices at ASCOM-UFAM through documentary research in sources provided by professionals and/or available on the Internet, systematic observation in the work environment, and interviews with ASCOM staff. The consolidation of design as a strategic area at ASCOM presupposes the involvement and support of the sector manager in conducting a joint planning with the fields of communication, which implies to design the thinking that goes beyond visual projects and gradually integrates decision-making, articulating knowledge, techniques and processes with the other members of the communication department. The visual model developed for ASCOM aims to strengthen the connection points in the work developed by the areas in the department, thus contributing to the fulfillment of organizational objectives and the effectiveness of the activities and proposed actions.Universidade Federal do AmazonasFaculdade de TecnologiaBrasilUFAMPrograma de Pós-Graduação em DesignCarvalho, Célia Maria da Silva2101523855399133Pacheco, Almir de SouzaLira, Aline FerreiraBento, Mateus da Silva70236268670256822023-07-25T15:17:43Z2022-10-13info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfBENTO, Mateus da Silva. Design e perspectivas interdisciplinares: modelo visual para o trabalho conjunto na Assessoria de Comunicação da Universidade Federal do Amazonas (ASCOM-UFAM). 2022. 93 p. Dissertação (Mestrado em Design) - Programa de Pós-Graduação em Design, Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2022.https://tede.ufam.edu.br/handle/tede/9510porhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAMinstname:Universidade Federal do Amazonas (UFAM)instacron:UFAM2023-07-26T05:04:01Zoai:https://tede.ufam.edu.br/handle/:tede/9510Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://200.129.163.131:8080/PUBhttp://200.129.163.131:8080/oai/requestddbc@ufam.edu.br||ddbc@ufam.edu.bropendoar:65922023-07-26T05:04:01Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM - Universidade Federal do Amazonas (UFAM)false
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