Difusão do conhecimento através do difusor integrado de gestão aplicado ao ENADE na UNEAD/UNEB
| Ano de defesa: | 2023 |
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| Tipo de documento: | Tese |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal da Bahia
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação Multidisciplinar e Multi-institucional em Difusão do Conhecimento (DMMDC)
|
| Departamento: |
Faculdade de Educação
|
| País: |
Brasil
|
| Palavras-chave em Português: | |
| Área do conhecimento CNPq: | |
| Link de acesso: | https://repositorio.ufba.br/handle/ri/43173 |
Resumo: | O cenário de constantes mudanças e diversas terminologias, que definem múltiplas necessidades de ações, leva os gestores das universidades a se deparar com processos complexos que necessitam de uma maior difusão do conhecimento para atingir seus objetivos, estrategicamente. Desta forma, a presente tese objetiva desenvolver um modelo sistêmico e estratégico de gestão universitária, visando favorecer o acompanhamento do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes, no âmbito da Universidade do Estado da Bahia; ademais, busca identificar e desenvolver internamente métodos e práticas da gestão de processos de avaliação; desenvolver estratégias para a implantação de um sistema integrado de gestão utilizando a matriz de análise SWOT; e aplicar o sistema integrado de gestão no acompanhamento e avaliação das ações, mediadas por um Difusor Integrado de Gestão. Mediante a interação de conhecimento e da difusão do conhecimento, chega-se à missão de culminar com uma proposta de criação de um Difusor Integrado de Gestão, visando agregar valor à organização educacional, por meio do empreender estratégico, orientado à análise de cenários envolvendo variáveis críticas. Esta iniciativa vislumbra o fortalecimento da gestão por parte dos Coordenadores de Cursos da Unidade Acadêmica de Educação à Distância, incumbidos do Exame Nacional de Desempenho de Estudantes. Destaca-se que esse Exame é o responsável por 70% da composição do Conceito Preliminar do Curso, que coloca a Instituição em posição altamente competitiva e em condições de manter o status de credenciamento como universidade. Visando aos resultados, estabeleceram-se as seguintes as categorias de análise: Exame Nacional de Desempenho de Estudantes, Gestão por Processos, Difusão do Conhecimento, Análise SWOT e Método Delphi. Como resultado, a presente pesquisa possibilitou garantir os objetivos institucionais de atendimento ao referido Exame, apresentando conceitos, teorias e práticas inerentes ao processo de avaliação. A exploração do material e as visitas a 17 IES em 9 unidades federadas do país, constituíram a fase que envolveu a análise e o tratamento dos resultados. Quanto ao método, considerando o objetivo do presente estudo, optou-se pela pesquisa descritiva e hipotético-dedutiva de base qualitativa, desenvolvida em quatro etapas com uso do Difusor Integrado de Gestão. A análise de dados ocorreu em três momentos, a saber: pré-análise; exploração do material; o tratamento dos resultados, inferência e interpretações. Os resultados apresentados comprovaram a eficiência da análise de cenários, mediante a aplicação de um Difusor Integrado de Gestão, como uma ferramenta capaz de simular cenários que fovorecem o processo de tomada de decisões. |
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Os resultados apresentados comprovaram a eficiência da análise de cenários, mediante a aplicação de um Difusor Integrado de Gestão, como uma ferramenta capaz de simular cenários que fovorecem o processo de tomada de decisões.The scenario of constant changes and diverse terminologies, which define multiple needs for action, compels university managers to face complex processes that require broader knowledge dissemination in order to strategically achieve their objectives. In this context, the present thesis aims to develop a systemic and strategic model of university management to support the monitoring of the National Student Performance Exam (ENADE) within the State University of Bahia. Furthermore, it seeks to identify and internally develop methods and practices for managing evaluation processes; to design strategies for implementing an integrated management system using the SWOT analysis matrix; and to apply the integrated management system to monitor and evaluate actions mediated by an Integrated Management Diffuser. Through the interaction and dissemination of knowledge, this study culminates in a proposal to create an Integrated Management Diffuser, with the purpose of adding value to the educational organization by fostering strategic entrepreneurship guided by scenario analysis involving critical variables. This initiative envisions strengthening the management capacity of Program Coordinators within the Distance Education Academic Unit, who are responsible for the National Student Performance Exam. It is noteworthy that this Exam accounts for 70% of the Preliminary Course Concept, a key indicator that places the Institution in a highly competitive position and ensures the maintenance of its university accreditation status. To achieve these objectives, the following categories of analysis were established: National Student Performance Exam (ENADE), Process Management, Knowledge Dissemination, SWOT Analysis, and the Delphi Method. As a result, this research enabled the institution to meet its objectives regarding the Exam, presenting concepts, theories, and practices inherent to the evaluation process. The exploration of materials and visits to 17 Higher Education Institutions across nine Brazilian states comprised the phase dedicated to the analysis and treatment of results. Regarding the methodology, considering the purpose of the study, a descriptive and hypothetical-deductive qualitative approach was adopted, developed in four stages with the use of the Integrated Management Diffuser. Data analysis occurred in three phases: pre-analysis, material exploration, and the treatment of results, inference, and interpretation. The findings confirmed the efficiency of scenario analysis through the application of the Integrated Management Diffuser as a tool capable of simulating scenarios that enhance decision-making processes.porUniversidade Federal da BahiaPrograma de Pós-Graduação Multidisciplinar e Multi-institucional em Difusão do Conhecimento (DMMDC) UFBABrasilFaculdade de EducaçãoDiffuser systemENADE managementSWOTScenario analysisCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOSistema difusorGestão do ENADESWOTAnálise de cenáriosDifusão do conhecimento através do difusor integrado de gestão aplicado ao ENADE na UNEAD/UNEBDoutoradoinfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionCampos, Maria de Fátima Hanaquehttp://lattes.cnpq.br/2877955563170180Franco, Claudinéia Conationi da SilvaCampos, Maria de Fátima Hanaquehttp://lattes.cnpq.br/2877955563170180Menezes, Ana Maria Ferreirahttp://lattes.cnpq.br/6909591080706400Pêpe, Alda Munizhttp://lattes.cnpq.br/2171563006893409Guimarães, Helenise Monteirohttp://lattes.cnpq.br/6266807318429051Souza, Sofia Silva dehttp://lattes.cnpq.br/0679299282382100http://lattes.cnpq.br/0128915207763182http://lattes.cnpq.br/0541124234843003Cardoso, Antônio Carlos Sanchesinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBAORIGINALTESE - DOUTORADO DMMDC - UFBA - 20-11-2023 - final.pdfTESE - DOUTORADO DMMDC - UFBA - 20-11-2023 - final.pdfapplication/pdf4251737https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/43173/1/TESE%20-%20DOUTORADO%20DMMDC%20-%20UFBA%20-%2020-11-2023%20-%20final.pdf081456bd0d24b86a89572c31e5517094MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1720https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/43173/2/license.txtd9b7566281c22d808dbf8f29ff0425c8MD52open accessri/431732025-10-08 15:33:30.693open accessoai:repositorio.ufba.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.ufba.br/oai/requestrepositorio@ufba.bropendoar:19322025-10-08T18:33:30Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA)false |
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