Fatores motivadores de compras coletivas na Internet: um estudo com base no modelo de aceitação e uso de tecnologia
Ano de defesa: | 2014 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
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Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Escola de Administração
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Programa de Pós-Graduação: |
NPGA
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: | |
Área do conhecimento CNPq: | |
Link de acesso: | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/24039 |
Resumo: | O presente estudo apresenta como objetivo geral verificar os fatores que motivam a adoção das compras coletivas na internet por parte dos consumidores. Para atingir esta finalidade, a pesquisa utiliza como base teórica o modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2), um atual modelo de análise de adoção de tecnologia proposto por Venkatesh, Thong e Xu (2012). Os construtos derivados deste modelo e estudados neste trabalho são: “Expectativa de Desempenho”, “Expectativa de Esforço”, “Influência Social”, “Condições Facilitadoras”, “Hábito”, “Motivação Hedônica”, “Relevância do Preço” e “Intenção de Uso”. A natureza do estudo é descritiva e a abordagem é quantitativa. A coleta dos dados foi feita através de um questionário aplicado em uma amostra de 253 consumidores de sites de compras coletivas e a análise desses dados foi feita por meio de estatísticas descritivas, análise fatorial exploratória e análise de regressão linear múltipla. Os resultados apontaram ainda que as percepções de Expectativa de Desempenho, Influência Social, Relevância do Preço e Hábito influenciam a intenção de uso de sites de compras coletivas por parte dos pesquisados. Observou-se ainda que as percepções de Expectativa de Esforço, Condições Facilitadoras e Motivação Hedônica não influenciam a intenção de uso dos pesquisados. As conclusões deste estudo sinalizam a importância de observação da demanda dos consumidores por parte das empresas de compras coletivas na internet. Percebe-se, assim, a necessidade de adaptação ao novo consumidor, conhecendo os fatores que influenciam a intenção de compra. |
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Vera, Luciana Alves RodasLadeira, RodrigoFarias, Salomão Alencar deOliveira, Sérgio Ricardo Góes de2017-08-18T19:20:03Z2017-08-18T19:20:03Z2017-08-182014-01-21http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/24039O presente estudo apresenta como objetivo geral verificar os fatores que motivam a adoção das compras coletivas na internet por parte dos consumidores. Para atingir esta finalidade, a pesquisa utiliza como base teórica o modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2), um atual modelo de análise de adoção de tecnologia proposto por Venkatesh, Thong e Xu (2012). Os construtos derivados deste modelo e estudados neste trabalho são: “Expectativa de Desempenho”, “Expectativa de Esforço”, “Influência Social”, “Condições Facilitadoras”, “Hábito”, “Motivação Hedônica”, “Relevância do Preço” e “Intenção de Uso”. A natureza do estudo é descritiva e a abordagem é quantitativa. A coleta dos dados foi feita através de um questionário aplicado em uma amostra de 253 consumidores de sites de compras coletivas e a análise desses dados foi feita por meio de estatísticas descritivas, análise fatorial exploratória e análise de regressão linear múltipla. Os resultados apontaram ainda que as percepções de Expectativa de Desempenho, Influência Social, Relevância do Preço e Hábito influenciam a intenção de uso de sites de compras coletivas por parte dos pesquisados. Observou-se ainda que as percepções de Expectativa de Esforço, Condições Facilitadoras e Motivação Hedônica não influenciam a intenção de uso dos pesquisados. As conclusões deste estudo sinalizam a importância de observação da demanda dos consumidores por parte das empresas de compras coletivas na internet. Percebe-se, assim, a necessidade de adaptação ao novo consumidor, conhecendo os fatores que influenciam a intenção de compra.The present study has as main objective to identify the factors that motivate the adoption of group buying on the internet by consumers. To achieve this purpose, the research uses as its theoretical basis the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (2 UTAUT), a current analysis model of technology adoption proposed by Venkatesh, Thong and Xu (2012). The constructs derived from this model and studied in this work are: “Performance Expectancy”, “Effort Expectancy”, “Social Influence”, “Facilitating Conditions”, “Habit”, “Hedonic Motivation”, “Price Value” and “Behavioral Intention”. The nature of the study is descriptive and the approach is quantitative. Data collection was done through a questionnaire applied to a sample of 253 consumers from group buying sites and data analysis was done using descriptive statistics, exploratory factor analysis and multiple linear regression analysis. The results indicated that perceptions of Performance Expectancy, Social Influence, Price Value and Habit influence the intention to use collective purchasing by the surveyed sites. It was also observed that perceptions of Effort Expectancy, Facilitating Conditions and Motivation Hedonic not influence the intended use of those surveyed. The findings of this study show the importance of observation of consumer demand on the part of group buying companies on the internet. Thus, it’s perceivable the need to adapt to the new consumer, knowing the factors that influence purchase intent.Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-08-08T17:17:27Z No. of bitstreams: 1 Luciana Alves.pdf: 1015796 bytes, checksum: e72836fa2223826be11c5c085d5f04de (MD5)Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-18T19:20:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Luciana Alves.pdf: 1015796 bytes, checksum: e72836fa2223826be11c5c085d5f04de (MD5)Made available in DSpace on 2017-08-18T19:20:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciana Alves.pdf: 1015796 bytes, checksum: e72836fa2223826be11c5c085d5f04de (MD5)Ciências Sociais AplicadasComportamento do consumidorComércio eletrônicoSites de compras coletivasAceitação de tecnologiaUTAUT 2Fatores motivadores de compras coletivas na Internet: um estudo com base no modelo de aceitação e uso de tecnologiainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisEscola de AdministraçãoNPGAUFBABrasilinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFBAinstname:Universidade Federal da Bahia (UFBA)instacron:UFBAORIGINALLuciana Alves.pdfLuciana Alves.pdfapplication/pdf1015796https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/24039/1/Luciana%20Alves.pdfe72836fa2223826be11c5c085d5f04deMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1383https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/24039/2/license.txt05eca2f01d0b3307819d0369dab18a34MD52TEXTLuciana Alves.pdf.txtLuciana Alves.pdf.txtExtracted texttext/plain259372https://repositorio.ufba.br/bitstream/ri/24039/3/Luciana%20Alves.pdf.txt2538846dc56088c3a29676d049b05c28MD53ri/240392022-03-10 14:11:58.85oai:repositorio.ufba.br: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ório InstitucionalPUBhttp://192.188.11.11:8080/oai/requestopendoar:19322022-03-10T17:11:58Repositório Institucional da UFBA - Universidade Federal da Bahia (UFBA)false |
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O presente estudo apresenta como objetivo geral verificar os fatores que motivam a adoção das compras coletivas na internet por parte dos consumidores. Para atingir esta finalidade, a pesquisa utiliza como base teórica o modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2), um atual modelo de análise de adoção de tecnologia proposto por Venkatesh, Thong e Xu (2012). Os construtos derivados deste modelo e estudados neste trabalho são: “Expectativa de Desempenho”, “Expectativa de Esforço”, “Influência Social”, “Condições Facilitadoras”, “Hábito”, “Motivação Hedônica”, “Relevância do Preço” e “Intenção de Uso”. A natureza do estudo é descritiva e a abordagem é quantitativa. A coleta dos dados foi feita através de um questionário aplicado em uma amostra de 253 consumidores de sites de compras coletivas e a análise desses dados foi feita por meio de estatísticas descritivas, análise fatorial exploratória e análise de regressão linear múltipla. Os resultados apontaram ainda que as percepções de Expectativa de Desempenho, Influência Social, Relevância do Preço e Hábito influenciam a intenção de uso de sites de compras coletivas por parte dos pesquisados. Observou-se ainda que as percepções de Expectativa de Esforço, Condições Facilitadoras e Motivação Hedônica não influenciam a intenção de uso dos pesquisados. As conclusões deste estudo sinalizam a importância de observação da demanda dos consumidores por parte das empresas de compras coletivas na internet. Percebe-se, assim, a necessidade de adaptação ao novo consumidor, conhecendo os fatores que influenciam a intenção de compra. |
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