Sustentabilidade social : estudo de caso sob perspectiva dos funcionários em uma organização comprometida com a responsabilidade social corporativa
| Ano de defesa: | 2022 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal do ABC
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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Resumo: | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nivel Superior |
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info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisSustentabilidade social : estudo de caso sob perspectiva dos funcionários em uma organização comprometida com a responsabilidade social corporativa2022-08-08Moura, Delmo Alves deProcopio, KarinaUniversidade Federal do ABCPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoUFABCporSUSTENTABILIDADE SOCIALRESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVAFUNCIONSOCIAL SUSTAINABILITYCORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITYEMPLOYEESPROGRAMA DE PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃOCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nivel SuperiorA implementação de iniciativas de responsabilidade social corporativa é amplamente discutida para a sustentabilidade do negócio moderno. A aplicação dessas práticas é cada vez mais comum, embora seus efeitos, muitas vezes, sejam desconhecidos. Ainda que relatórios de sustentabilidade tragam essas informações consolidadas sob o ponto de vista do empregador, pouco se sabe a respeito de como os funcionários veem as ações da empresa em que trabalham. Esta pesquisa tem a finalidade de investigar como a percepção individual dos funcionários sobre as práticas de responsabilidade social corporativa internas (RSCI) e externas (RSCE) pode contribuir com a adoção de uma estratégia organizacional de sustentabilidade social eficaz. Executou-se um estudo de caso em uma empresa brasileira de grande porte do setor varejista. A coleta de dados foi realizada através do envio de um questionário online aos funcionários do setor administrativo da companhia (N = 284). A análise dos dados foi executada com o auxílio da técnica de modelagem por equações estruturais e da metodologia de superfície de resposta. Observou-se que, funcionários que percebem a hipocrisia corporativa tem menor grau de satisfação no trabalho e maior intenção de deixar a companhia. A percepção de hipocrisia corporativa aumenta quando os empregados acreditam que a empresa valoriza mais as práticas externas do que as internas (RSCE > RSCI). Quando os funcionários entendem que a implementação das iniciativas é equilibrada (RSCE = RSCI), a hipocrisia percebida diminui. Curiosamente, quando eles acreditam que a empresa implementa mais práticas internas do que externas (RSCE < RSCI), a percepção de hipocrisia também diminui. Embora a maioria dos funcionários concordem que a necessidade de pertencimento a uma organização com características éticas seja importante, ela não é suficiente para explicar sua intenção de deixar a companhia quando a hipocrisia corporativa é notada, sendo que uma parte dos empregados continuará trabalhando, porém, insatisfeita.http://biblioteca.ufabc.edu.br/index.php?codigo_sophia=126971&midiaext=81346application/pdfreponame:Repositório Institucional da UFABCinstname:Universidade Federal do ABC (UFABC)instacron:UFABCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2026-01-15T22:08:05Zoai:BDTD:126971Repositório InstitucionalPUBhttp://www.biblioteca.ufabc.edu.br/oai/oai.phpopendoar:2024-09-20T08:57:47Repositório Institucional da UFABC - Universidade Federal do ABC (UFABC)false |
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