Indicadores estratégicos de gestão e otimização de custos em uma instituição de ensino superior pública

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Hoffmann, Elisângela
• Orientador(a): Rodrigues, Maxweel Veras
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Gestão Estratégica de Custos; Indicadores Estratégicos; Custo em IES; Método de Custeio por Atividades ABC; Gestão da Educação Superior
• Link de acesso: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/55733

A pesquisa tencionou desenvolver e aplicar um modelo de gestão e otimização de custos para a UNEMAT, mediante a proposição de indicadores estratégicos, utilizando dados secundários já produzidos pelos sistemas de informação da instituição. O construto desenvolveu a gestão de custos a partir do alinhamento entre planejamento e indicadores estratégicos com o método de custeio por atividade (ABC), ao compreender que as informações de caráter contábil gerencial são essenciais para a orientação dos processos de gestão e de tomada de decisão, objetivando a alocação assertiva de recursos, justificada pelo compromisso social da oferta do ensino superior público e na importância da prestação de contas (accountability) institucional. Ao identificar as principais variáveis na composição dos custos apropriados ao Ensino, Pesquisa e Extensão em cada unidade acadêmica da universidade, foram propostos três indicadores estratégicos na perspectiva do custo das atividades e quatro na perspectiva do custo dos produtos. O modelo obteve sucesso ao apropriar 96% dos recursos relacionados na execução orçamentária da universidade, sendo que 71% foi apropriado diretamente. Conforme os indicadores propostos e aferidos, ficou evidenciado um considerável percentual de atividades secundárias, com média institucional de 35%, variando de 29% a 55%, onde percentuais acima de 45% foram relacionados à ausência de investimentos nas atividades primárias. Os recursos das atividades secundárias são direcionados principalmente para as indiretas, em média 59% dos recursos, sendo que as diretas registraram média de 41%. Nas atividades primárias, o investimento principal é para realizar ensino, com média de 60% e, para realizar pesquisa, extensão e qualificar docente, as médias foram de 17%, 16% e 6%, respectivamente. A média Custo Médio de um Aluno (CMA) Matriculado dos cursos de graduação ficou em R$ 14.825,40, enquanto a do CMA Padrão alcançou R$ 10.956,00 e do CMA Ocioso R$ 3.877,27. Foi verificada a maior discrepância entre CMA Matriculado de R$ 29.207,32 e CMA Padrão de R$ 14.147,29, evidenciando a dependência da variável CMA Ocioso de R$ 15.060,02, explicitando a importância do custo da ociosidade para a universidade. O modelo obteve sucesso e demonstrou viabilidade na aplicação na instituição, principalmente em seu custo benefício por utilizar somente dados secundários já disponíveis nos sistemas institucionais, contudo sugere-se para estudos futuros um maior detalhamento das atividades institucionais.