Inovação no setor público: o caso do curso de letramento digital em Campina Grande- PB.

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: MAIA, Nathália Costa.
• Orientador(a): NASCIMENTO, Alex Bruno Ferreira Marques do.
• Banca de defesa: BARBOSA, Maria de Fátima Nóbrega., EMMENDOERFER, Magnus Luiz.
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Campina Grande
• Programa de Pós-Graduação: PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
• Departamento: Centro de Humanidades - CH
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão pública; Inovação no setor público; Letramento digital; Public management; Innovation in the public sector; Digital literacy
• Área do conhecimento CNPq: Administração.
• Link de acesso: https://dspace.sti.ufcg.edu.br/handle/riufcg/41247

Esta pesquisa se insere no contexto que desafios inerentes ao inovar na esfera pública desencadeia nos governos a necessidade de se reinventarem continuamente. Portanto, os fatores que antecedem o processo da inovação precisam ser mais compreendidos nas pesquisas, uma vez incluido os contextos particulares que o setor possui. Neste sentido, o objetivo geral desta pesquisa consiste em analisar os principais antecedentes à inovação ocorridas na implantação do curso de Letramento Digital, elaborado e oferecido pela Secretaria de Ciência,Tecnologia e Inovação em Campina Grande-PB na percepção de seus formuladores e gestores.Trata-se de estudo qualitativo, em que se emprega o método indutivo, realizando um estudo decaso. Os dados foram coletados por meio de fontes bibliográficas, análise documental e entrevistas com os 04 gestores atuantes. O perfil da equipe da gestão e formuladores da inovação foi amplamente citado como o maior indutor entre as categorias em análise. No tocante à falta de infrestrutura, considerada como a maior barreira à inovação, relacionada, inicialmente à falta de recursos, é compreendido pelo modelo enraizado de controles rígidos dos processos e recursos dentro da administração pública brasileira. No caso da SECTI-CG, esta barreira foi ultrapassada através do engajamento dos gestores. Como sugestão propositiva,direciona-se mensurar o impacto das iniciativas inovadoras dentro da Secretaria e sua continuidade, no que concerne os desafio de gestão da inovação e de perpetuação dos resultados.