Qualidade de vida no trabalho dos servidores técnicoadministrativos do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde da Universidade Federal de Campina Grande.
| Ano de defesa: | 2025 |
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| Tipo de documento: | Dissertação |
| Tipo de acesso: | Acesso aberto |
| Idioma: | por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Campina Grande
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| Programa de Pós-Graduação: |
PÓS-GRADUAÇÃO EM LETRAS EM REDE PROFLETRAS (UFRN)
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| Departamento: |
Centro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJS
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: | |
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| Link de acesso: | https://dspace.sti.ufcg.edu.br/handle/riufcg/45246 |
Resumo: | Este estudo possui como tema a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Tema este que atualmente se encontra entre as maiores preocupações dos administradores perante os seus colaboradores, já que é no trabalho que o ser humano dedica a maior parte de seu tempo. O objetivo deste trabalho, em relação a este tema, foi o de analisar como os servidores técnicoadministrativos do CCBS da UFCG se sentem em seus ambientes de trabalho, visando ações, como a criação de uma cartilha informativa com base nos resultados obtidos, acessível a todos os servidores do CCBS, para que pudesse ser possível melhorar eventuais gargalos que fossem identificados. Tratou-se de uma pesquisa de natureza quanti-qualitativa, exploratória, descritiva e com delineamento bibliográfico. A metodologia envolveu revisão bibliográfica, questionário aplicado com os servidores técnico-administrativos do CCBS da UFCG, e entrevista com os gestores dos técnico-administrativos. Os resultados indicaram que tanto os técnicoadministrativos quanto suas chefias reconhecem a relevância da QVT. De modo geral, houve avaliação positiva sobre o clima organizacional e a cooperação entre colegas, mas foram apontadas necessidades de ações mais concretas voltadas à promoção do bem-estar, como a oferta de momentos de relaxamento, prática de atividades físicas e desenvolvimento de projetos institucionais voltados à QVT. A pesquisa contribui ao propor medidas práticas que podem ser incorporadas à gestão universitária, visando o aprimoramento das condições de trabalho e a valorização dos servidores. |
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PEDEMEIRAS, Marcleide Maria Macêdo.https://orcid.org/0000-0001-9092-807Xhttp://lattes.cnpq.br/7074595437987801ALVES, Vorster Alves.https://orcid.org/0000-0001-7101-8935http://lattes.cnpq.br/4754499535748686MACEDO, Álvaro Fabiano Pereira de.https://orcid.org/0000-0003-3888-828Xhttp://lattes.cnpq.br/4902530131715391MACEDO, João Marcelo Alves.https://orcid.org/0000-0002-6313-1759http://lattes.cnpq.br/0370488498421792AMARAL, S. F. S.http://lattes.cnpq.br/0578456866775792AMARAL, Suélito Felipe da Silva.Este estudo possui como tema a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Tema este que atualmente se encontra entre as maiores preocupações dos administradores perante os seus colaboradores, já que é no trabalho que o ser humano dedica a maior parte de seu tempo. O objetivo deste trabalho, em relação a este tema, foi o de analisar como os servidores técnicoadministrativos do CCBS da UFCG se sentem em seus ambientes de trabalho, visando ações, como a criação de uma cartilha informativa com base nos resultados obtidos, acessível a todos os servidores do CCBS, para que pudesse ser possível melhorar eventuais gargalos que fossem identificados. Tratou-se de uma pesquisa de natureza quanti-qualitativa, exploratória, descritiva e com delineamento bibliográfico. A metodologia envolveu revisão bibliográfica, questionário aplicado com os servidores técnico-administrativos do CCBS da UFCG, e entrevista com os gestores dos técnico-administrativos. Os resultados indicaram que tanto os técnicoadministrativos quanto suas chefias reconhecem a relevância da QVT. De modo geral, houve avaliação positiva sobre o clima organizacional e a cooperação entre colegas, mas foram apontadas necessidades de ações mais concretas voltadas à promoção do bem-estar, como a oferta de momentos de relaxamento, prática de atividades físicas e desenvolvimento de projetos institucionais voltados à QVT. A pesquisa contribui ao propor medidas práticas que podem ser incorporadas à gestão universitária, visando o aprimoramento das condições de trabalho e a valorização dos servidores.This study addresses the theme of Quality of Work Life (QWL), a subject that has become one of the primary concerns among managers regarding their team members, considering that work occupies a significant portion of an individual’s daily life. The objective of this research was to analyze how the technical-administrative public servants of the Center for Biological and Health Sciences (CCBS) at the Federal University of Campina Grande (UFCG) perceive their work environment. In order to promote concrete improvements, the study proposed actions such as developing an informative guide—grounded in the results obtained and made accessible to all CCBS public servants—with the goal of addressing and mitigating potential constraints. The research adopted a quantitative and qualitative, exploratory and descriptive approach, supported by bibliographic research. The methodology included a literature review, a survey conducted among the technical-administrative public servants of the CCBS at UFCG, and interviews with their direct managers. The results showed that both the team members and their supervisors acknowledge the importance of QWL. Overall, there was a positive evaluation regarding organizational climate and peer cooperation. However, there was a clear demand for more concrete initiatives to promote well-being, such as moments of relaxation, physical activity, and the development of institutional projects focused on QWL. This study contributes by proposing practical actions that can be incorporated into university management practices to enhance working conditions and promote the appreciation of public servants.Submitted by samara santiago (samarasantiago180@gmail.com) on 2026-01-30T12:44:59Z No. of bitstreams: 1 Suelito Felipe da Silva Amaral - PROFIAP CCJS 2025 (1).pdf: 3286793 bytes, checksum: f5d96db895a3f18f14506387f5eb704a (MD5)Made available in DSpace on 2026-01-30T12:44:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Suelito Felipe da Silva Amaral - PROFIAP CCJS 2025 (1).pdf: 3286793 bytes, checksum: f5d96db895a3f18f14506387f5eb704a (MD5) Previous issue date: 2025-06-30Universidade Federal de Campina GrandePÓS-GRADUAÇÃO EM LETRAS EM REDE PROFLETRAS (UFRN)UFCGBrasilCentro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJSProfiapQualidade de vida no trabalho.Gestão pública.Técnicos administrativos.Condições de trabalho.Ambiente organizacional.Ações - promoção do bem estar.Valorização dos servidores.Quality of life at work.Public management.Technical administrative staff.Working conditions.Organizational environment.Actions - promoting well-being.Valuing public employees.Qualidade de vida no trabalho dos servidores técnicoadministrativos do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde da Universidade Federal de Campina Grande.Quality of life at work for technical-administrative staff of the Center for Biological and Health Sciences at the Federal University of Campina Grande2025-06-302026-01-30T12:44:59Z2026-01-302026-01-30T12:44:59Zhttps://dspace.sti.ufcg.edu.br/handle/riufcg/45246AMARAL, Suélito Felipe da Silva. Qualidade de vida no trabalho dos servidores técnicoadministrativos do Centro de Ciências Biológicas e da Saúde da Universidade Federal de Campina Grande. PROFIAP, 111 fls. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração Pública – PROFIAP) – Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande, 2025. https://dspace.sti.ufcg.edu.br/handle/riufcg/45246info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisporinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCGinstname:Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)instacron:UFCGTEXTSuelito Felipe da Silva Amaral - PROFIAP CCJS 2025 (1).pdf.txtSuelito Felipe da Silva Amaral - PROFIAP CCJS 2025 (1).pdf.txttext/plain200290https://dspace.sti.ufcg.edu.br/bitstream/riufcg/45246/3/Suelito+Felipe+da+Silva+Amaral+-+PROFIAP+CCJS+2025+%281%29.pdf.txt6fc9474a1c826e45b7354d024c9290e4MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://dspace.sti.ufcg.edu.br/bitstream/riufcg/45246/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALSuelito Felipe da Silva Amaral - PROFIAP CCJS 2025 (1).pdfSuelito Felipe da Silva Amaral - PROFIAP CCJS 2025 (1).pdfapplication/pdf3286793https://dspace.sti.ufcg.edu.br/bitstream/riufcg/45246/1/Suelito+Felipe+da+Silva+Amaral+-+PROFIAP+CCJS+2025+%281%29.pdff5d96db895a3f18f14506387f5eb704aMD51riufcg/452462026-01-31 03:00:24.093oai:dspace.sti.ufcg.edu.br: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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://bdtd.ufcg.edu.br/PUBhttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/oai/requestbdtd@setor.ufcg.edu.br || bdtd@setor.ufcg.edu.bropendoar:48512026-01-31T06:00:24Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFCG - Universidade Federal de Campina Grande (UFCG)false |
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Este estudo possui como tema a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Tema este que atualmente se encontra entre as maiores preocupações dos administradores perante os seus colaboradores, já que é no trabalho que o ser humano dedica a maior parte de seu tempo. O objetivo deste trabalho, em relação a este tema, foi o de analisar como os servidores técnicoadministrativos do CCBS da UFCG se sentem em seus ambientes de trabalho, visando ações, como a criação de uma cartilha informativa com base nos resultados obtidos, acessível a todos os servidores do CCBS, para que pudesse ser possível melhorar eventuais gargalos que fossem identificados. Tratou-se de uma pesquisa de natureza quanti-qualitativa, exploratória, descritiva e com delineamento bibliográfico. A metodologia envolveu revisão bibliográfica, questionário aplicado com os servidores técnico-administrativos do CCBS da UFCG, e entrevista com os gestores dos técnico-administrativos. Os resultados indicaram que tanto os técnicoadministrativos quanto suas chefias reconhecem a relevância da QVT. De modo geral, houve avaliação positiva sobre o clima organizacional e a cooperação entre colegas, mas foram apontadas necessidades de ações mais concretas voltadas à promoção do bem-estar, como a oferta de momentos de relaxamento, prática de atividades físicas e desenvolvimento de projetos institucionais voltados à QVT. A pesquisa contribui ao propor medidas práticas que podem ser incorporadas à gestão universitária, visando o aprimoramento das condições de trabalho e a valorização dos servidores. |
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