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Proposição de melhorias em serviços destinados à implementação da filosofia Lean no agronegócio

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: RODRIGUES, Breno Silva lattes
Orientador(a): PAMPLONA, Edson de Oliveira lattes
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Itajubá
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de Produção
Departamento: IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/2319
Resumo: A importância do agronegócio para a economia brasileira traz a necessidade da implementação de técnicas de gestão de processos e de pessoas, de modo a manter as suas lucratividade e competitividade mesmo em um cenário com significativa alta dos custos produtivos. Nesse contexto, a adoção da filosofia Lean pode levar à agricultura e à pecuária os mesmos benefícios experimentados em outros setores da economia, como indústria, conhecido como Lean Manufacturing, e serviços, onde se aplica o Lean Office. Apesar deste potencial, a quantidade de publicações neste campo é ainda pequena, quando comparada com artigos relacionados às outras aplicações anteriormente citadas. Outra barreira encontrada neste campo é a resistência dos proprietários rurais em implementar uma jornada enxuta, pois não se sabe se modelos de gestão baseados no Sistema Toyota de Produção, como o proposto pela Escola de Gestão Agro+Lean®, atendem às necessidades de produtores em diferentes níveis de maturidade gerencial, ou se são aplicáveis em um ambiente mais rústico, como o de uma fazenda, de forma que garanta o suporte necessário para solucionar seus principais problemas operacionais. Neste sentido, esta pesquisa tem o objetivo de propor melhorias ao modelo de implementação das técnicas enxutas em fazendas leiteiras proposto pela Escola de Gestão Agro+Lean®, que é referência nacional na implementação da filosofia enxuta no agronegócio. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em uma fazenda onde o modelo está implementado, verificando as oportunidades de melhoria do mesmo e foram coletadas informações sobre os cursos oferecidos pela Escola, para se substanciar as proposições realizadas por este trabalho. Através da análise de dados colhidos em entrevistas, documentos, observações, análise de layout do local de trabalho e conversas informais, foi possível realizar o cruzamento entre evidências e delas com a literatura, além de se aplicar a correlação de Pearson e analisar a confiabilidade de questionários através do Alfa de Cronbach. Tal estudo permitiu a realização de sete propostas concretas de melhoria no processo de implementação do modelo e na percepção dos problemas enfrentados pelos alunos da Escola de Gestão Agro+Lean®, permitindo melhor endereçamento dos conteúdos ensinados.
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Outra barreira encontrada neste campo é a resistência dos proprietários rurais em implementar uma jornada enxuta, pois não se sabe se modelos de gestão baseados no Sistema Toyota de Produção, como o proposto pela Escola de Gestão Agro+Lean®, atendem às necessidades de produtores em diferentes níveis de maturidade gerencial, ou se são aplicáveis em um ambiente mais rústico, como o de uma fazenda, de forma que garanta o suporte necessário para solucionar seus principais problemas operacionais. Neste sentido, esta pesquisa tem o objetivo de propor melhorias ao modelo de implementação das técnicas enxutas em fazendas leiteiras proposto pela Escola de Gestão Agro+Lean®, que é referência nacional na implementação da filosofia enxuta no agronegócio. Para tanto, foi realizado um estudo de caso em uma fazenda onde o modelo está implementado, verificando as oportunidades de melhoria do mesmo e foram coletadas informações sobre os cursos oferecidos pela Escola, para se substanciar as proposições realizadas por este trabalho. Através da análise de dados colhidos em entrevistas, documentos, observações, análise de layout do local de trabalho e conversas informais, foi possível realizar o cruzamento entre evidências e delas com a literatura, além de se aplicar a correlação de Pearson e analisar a confiabilidade de questionários através do Alfa de Cronbach. Tal estudo permitiu a realização de sete propostas concretas de melhoria no processo de implementação do modelo e na percepção dos problemas enfrentados pelos alunos da Escola de Gestão Agro+Lean®, permitindo melhor endereçamento dos conteúdos ensinados.The importance of agribusiness for the Brazilian economy brings the need to implement techniques for managing processes and people that allow maintaining profitability and competitiveness, even in a scenario with a significant increase in production costs. In this context, the adoption of Lean philosophy can take to agriculture and livestock the same benefits experienced in other economic sectors, such as industry, known as Lean Manufacturing, and services, where Lean Office is applied. Despite this potential, there are few publications related to this subject, when compared to articles related to the other previously mentioned applications. Another barrier found is the resistance of rural landowners to start a lean journey, as it is not known if some management models, such as the one proposed by the Agro + Lean® Management School, meet the needs of producers in different levels of managerial maturity, or if they are applicable in a more rustic environment, such as a farm. In this sense, this research aims to propose improvements to the dairy farm management model proposed by the Agro + Lean® School of Management, which is the benchmark in Brazil for implementation of lean philosophy in the agribusiness. In order to achieve such objective, a case study was carried out on a farm where the model is implemented and information was collected on the courses offered by the School, in order to substantiate the proposals made by this work. Through the analysis of data collected in interviews, documents, observations, workplace layout analysis and informal conversations, it was possible to cross evidences and among themselves and with theoretical references, in addition to applying Pearson's correlation and analyzing the reliability of questionnaires by calculating their Cronbach's Alpha. This study allowed the author to make seven concrete proposals for improvement in the process of implementing the model and in the perception of the problems faced by the students of the School of Management Agro + Lean®, allowing better addressing of the contents taught.Agência 1porUniversidade Federal de ItajubáPrograma de Pós-Graduação: Mestrado - Engenharia de ProduçãoUNIFEIBrasilIEPG - Instituto de Engenharia de Produção e GestãoCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUÇÃOAgronegócioFazenda leiteiraSistema Toyota de produçãoLean farmingLean thinkingProposição de melhorias em serviços destinados à implementação da filosofia Lean no agronegócioinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisPAMPLONA, Edson de Oliveirahttp://lattes.cnpq.br/1230433358991861MACHADO, Paulo Fernandohttp://lattes.cnpq.br/6343785110036845http://lattes.cnpq.br/8861509554141836RODRIGUES, Breno SilvaRODRIGUES, Breno Silva. Proposição de melhorias em serviços destinados à implementação da filosofia Lean no agronegócio. 2021. 125 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2021.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UNIFEI (RIUNIFEI)instname:Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)instacron:UNIFEILICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/bitstream/123456789/2319/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALDissertação_2021045.pdfDissertação_2021045.pdfapplication/pdf5731291https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/bitstream/123456789/2319/1/Disserta%c3%a7%c3%a3o_2021045.pdfc59f0e682dd1b83d7e0e3d4230749b6dMD51123456789/23192021-03-09 08:57:01.052oai:repositorio.unifei.edu.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.unifei.edu.br/oai/requestrepositorio@unifei.edu.br || geraldocarlos@unifei.edu.bropendoar:70442025-08-26T21:14:11.492988Repositório Institucional da UNIFEI (RIUNIFEI) - Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)false
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