Logística reversa e gestão de resíduos sólidos: um estudo de caso em uma instituição federal de ensino multicampi

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: FERREIRA, Késia
• Orientador(a): LIMA, Renato da Silva
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Itajubá
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação: Mestrado Profissional - Administração
• Departamento: IEPG - Instituto de Engenharia de Produção e Gestão
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Logística reversa; Gestão de resíduos sólidos; Instituição federal de ensino multicampi; BPMN
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRAÇÃO
• Link de acesso: https://repositorio.unifei.edu.br/jspui/handle/123456789/4127

Na busca por um futuro sustentável, as instituições de ensino têm um papel fundamental em promover práticas que preservem o meio ambiente e privilegiem o desenvolvimento sustentável. Compreender como essas instituições realizam a gestão de resíduos sólidos e a logística reversa é essencial para inspirar mudanças na sociedade. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é analisar a gestão de resíduos sólidos e a logística reversa no IFSULDEMINAS - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais, uma instituição federal de ensino multicampi, identificando as melhores práticas e pontos de melhoria para serem ampliados entre seus campi. Assim, esta pesquisa identificou ações exitosas, bem como melhorias e correções, tendo como objeto de análise os oito campi do IFSULDEMINAS. O interesse pela pesquisa decorre do destaque do IFSULDEMINAS como uma das instituições de ensino mais sustentáveis do Brasil, conforme o índice internacional UI GreenMetric World University Ranking. Portanto, a pesquisa é relevante ao identificar e analisar as práticas de gestão de resíduos sólidos e logística reversa adotadas pelo IFSULDEMINAS, com a intenção de replicar essas práticas bem-sucedidas entre seus campi. O estudo foi realizado por meio do método de estudo de caso com abordagem qualitativa. Considerando os objetivos e etapas desta pesquisa, baseadas em um diagnóstico da situação dessa instituição de ensino multicampi, foram identificadas ações que promovem e impulsionam a gestão de resíduos sólidos e logística reversa, mediante a elaboração de uma Matriz de Oportunidades utilizando o método de análise multicritério AHP (Analytic Hierarchy Process). Como produto técnico da pesquisa, foi proposto um Plano de Ação com ações classificadas conforme sua prioridade de implementação. Como parte dos objetivos deste trabalho, os processos classificados como alta prioridade foram mapeados utilizando a notação BPMN (Business Process Model and Notation). Este estudo concluiu que alguns campi apresentam maior volume e diversidade de resíduos, destacando a necessidade de ações mais incentivadas e monitoradas. Além disso, alguns campi demonstram maior eficácia na gestão de resíduos sólidos e logística reversa, enquanto outros enfrentam maiores dificuldades em determinados tipos de resíduos. Essas disparidades ressaltam a necessidade de ações e estratégias adaptadas para otimizar práticas sustentáveis em todos os campi da instituição. Portanto, por meio do Plano de Ação, é possível alavancar as iniciativas ambientais, promovendo uma gestão eficiente em todo o IFSULDEMINAS, podendo ser replicado e adaptado para outras instituições de ensino.