Business analytics e sociomaterialidade : um estudo sobre a prática de gerenciamento de receita em uma companhia aérea

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Cavalcanti, Claudia Xavier
Orientador(a): Silva, Alfredo Rodrigues Leite da lattes
Banca de defesa: Becker, João Luiz lattes, Carneiro, Teresa Cristina Janes lattes, Bispo, Marcelo de Souza lattes, Oliveira, Marcos Paulo Valadares de Oliveira lattes
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Espírito Santo
Doutorado em Administração
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Administração
Departamento: Não Informado pela instituição
País: BR
Palavras-chave em Português:
Gerenciamento de receita
Sociomaterialidade
Imbricação de agências
Palavras-chave em Inglês:
Business analytics
Área do conhecimento CNPq:
Administração
Link de acesso: http://repositorio.ufes.br/handle/10/11243
Resumo: The objective of this thesis is to understand Business Analytics from the sociomateriality perspective in the context of Revenue Management in an airline company. It is based on the proposition that BA is an active process of engagement between analysts a
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