Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2016
Autor(a) principal: Luz, Vinicius da Silva
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal Fluminense
Niterói
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/4506
Resumo: No ambiente cada vez mais competitivo no qual estão inseridas as organizações, percebe-se que gerentes que erram o diagnóstico sobre quais fatores são realmente cruciais para o sucesso competitivo, ficam sujeitos a empregar estratégias mal concebidas para perseguir objetivos de pouca importância. Identificar corretamente os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) no negócio é um dos primeiros passos para um bom planejamento estratégico, além de ser essencial não só para a determinação das informações necessárias para o correto gerenciamento, mas também, para priorizar os critérios de avaliação dos resultados. O trabalho objetiva levantar quais as variáveis críticas que são relevantes para a satisfação dos clientes que atuam no mercado livre de Energia. A abordagem metodológica científica proposta está estruturada numa pesquisa quantitativa com a aplicação da metodologia CHAID. Os dados foram levantados a partir de uma pesquisa realizada por uma empresa atuante do setor elétrico. Como resultado esperado se enseja consolidar a análise proposta que permitirá avaliar os fatores críticos de Sucesso no Ambiente Livre de Comercialização Energia elétrica no Brasil.
id UFF-2_0e90dbdc458b06dd5bf951398849c9a1
oai_identifier_str oai:app.uff.br:1/4506
network_acronym_str UFF-2
network_name_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository_id_str
spelling Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no BrasilMercado livre de energia no BrasilFator crítico de sucessoSetor elétrico brasileiroEnergia elétricaFator crítico de sucessoSetor elétricoEnvironment free marketing electric powerCritical success factorBrazilian electrical sectorNo ambiente cada vez mais competitivo no qual estão inseridas as organizações, percebe-se que gerentes que erram o diagnóstico sobre quais fatores são realmente cruciais para o sucesso competitivo, ficam sujeitos a empregar estratégias mal concebidas para perseguir objetivos de pouca importância. Identificar corretamente os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) no negócio é um dos primeiros passos para um bom planejamento estratégico, além de ser essencial não só para a determinação das informações necessárias para o correto gerenciamento, mas também, para priorizar os critérios de avaliação dos resultados. O trabalho objetiva levantar quais as variáveis críticas que são relevantes para a satisfação dos clientes que atuam no mercado livre de Energia. A abordagem metodológica científica proposta está estruturada numa pesquisa quantitativa com a aplicação da metodologia CHAID. Os dados foram levantados a partir de uma pesquisa realizada por uma empresa atuante do setor elétrico. Como resultado esperado se enseja consolidar a análise proposta que permitirá avaliar os fatores críticos de Sucesso no Ambiente Livre de Comercialização Energia elétrica no Brasil.In the increasingly competitive environment in which organizations are inserted, it is clear that managers who miss the diagnosis of which factors are really critical to competitive success, are subject to misuse strategies designed to pursue goals of little importance. correctly identify the Critical Success Factors (CSF) in business is one of the first steps to a good strategic planning as well as being essential not only to determine what information is necessary for the proper management, but also to prioritize the evaluation criteria results. The work aims to raise which the critical variables that are relevant to the satisfaction of customers operating in the free energy market. The methodology approach is structured in a quantitative research with the application of CHAID methodology. The data were gathered from a survey conducted by a company active in the electricity sector. As a result expected is expected to consolidate the proposed methodology that will evaluate the success of critical factors in marketing Free Environment Electricity in BrazilUniversidade Federal FluminenseNiteróiLima, Gilson Brito AlvesZotes, Luís PerezBezerra, Marlene Jesus SoaresLuz, Vinicius da Silva2017-09-15T15:57:14Z2017-09-15T15:57:14Z2016info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://app.uff.br/riuff/handle/1/4506Aluno de MestradoCC-BY-SAinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)instacron:UFF2025-10-09T02:12:45Zoai:app.uff.br:1/4506Repositório InstitucionalPUBhttps://app.uff.br/oai/requestriuff@id.uff.bropendoar:21202025-10-09T02:12:45Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)false
dc.title.none.fl_str_mv Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
title Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
spellingShingle Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
Luz, Vinicius da Silva
Mercado livre de energia no Brasil
Fator crítico de sucesso
Setor elétrico brasileiro
Energia elétrica
Fator crítico de sucesso
Setor elétrico
Environment free marketing electric power
Critical success factor
Brazilian electrical sector
title_short Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
title_full Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
title_fullStr Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
title_full_unstemmed Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
title_sort Análise dos fatores críticos de sucesso no ambiente de livre negociação de energia elétrica no Brasil
author Luz, Vinicius da Silva
author_facet Luz, Vinicius da Silva
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Lima, Gilson Brito Alves
Zotes, Luís Perez
Bezerra, Marlene Jesus Soares
dc.contributor.author.fl_str_mv Luz, Vinicius da Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Mercado livre de energia no Brasil
Fator crítico de sucesso
Setor elétrico brasileiro
Energia elétrica
Fator crítico de sucesso
Setor elétrico
Environment free marketing electric power
Critical success factor
Brazilian electrical sector
topic Mercado livre de energia no Brasil
Fator crítico de sucesso
Setor elétrico brasileiro
Energia elétrica
Fator crítico de sucesso
Setor elétrico
Environment free marketing electric power
Critical success factor
Brazilian electrical sector
description No ambiente cada vez mais competitivo no qual estão inseridas as organizações, percebe-se que gerentes que erram o diagnóstico sobre quais fatores são realmente cruciais para o sucesso competitivo, ficam sujeitos a empregar estratégias mal concebidas para perseguir objetivos de pouca importância. Identificar corretamente os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) no negócio é um dos primeiros passos para um bom planejamento estratégico, além de ser essencial não só para a determinação das informações necessárias para o correto gerenciamento, mas também, para priorizar os critérios de avaliação dos resultados. O trabalho objetiva levantar quais as variáveis críticas que são relevantes para a satisfação dos clientes que atuam no mercado livre de Energia. A abordagem metodológica científica proposta está estruturada numa pesquisa quantitativa com a aplicação da metodologia CHAID. Os dados foram levantados a partir de uma pesquisa realizada por uma empresa atuante do setor elétrico. Como resultado esperado se enseja consolidar a análise proposta que permitirá avaliar os fatores críticos de Sucesso no Ambiente Livre de Comercialização Energia elétrica no Brasil.
publishDate 2016
dc.date.none.fl_str_mv 2016
2017-09-15T15:57:14Z
2017-09-15T15:57:14Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://app.uff.br/riuff/handle/1/4506
Aluno de Mestrado
url https://app.uff.br/riuff/handle/1/4506
identifier_str_mv Aluno de Mestrado
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv CC-BY-SA
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv CC-BY-SA
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal Fluminense
Niterói
publisher.none.fl_str_mv Universidade Federal Fluminense
Niterói
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
instname:Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron:UFF
instname_str Universidade Federal Fluminense (UFF)
instacron_str UFF
institution UFF
reponame_str Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
collection Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF)
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da Universidade Federal Fluminense (RIUFF) - Universidade Federal Fluminense (UFF)
repository.mail.fl_str_mv riuff@id.uff.br
_version_ 1848091144352694272