Sistemática para avaliar a qualidade de vida no trabalho, em regime híbrido: o caso de uma IFES, situada na região sudeste do Brasil

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Risicato, Lizzie Bessa
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• dARK ID: ark:/87559/0013000004vtm
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Qualidade de vida no trabalho (QVT); Modelo de Walton; Instituição Federal de Ensino Superior; Modalidade de trabalho híbrido; Qualidade de vida no trabalho; Servidor público; Satisfação no trabalho; Quality of life at work; Walton`s Model; Federal Institution of Higher Education; Hybrid work mode
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/33058

Contexto: A qualidade de vida no trabalho tem mostrado fundamental importância para as empresas, ao passo que o trabalhador constitui o mais importante fator. Sendo assim, avaliar o nível de satisfação do colaborador se faz necessário, à medida que ele influencia significativamente no desempenho da organização. Objetivo: O presente estudo tem por objetivo propor uma sistemática para avaliar a qualidade de vida no trabalho, em regime híbrido, dos servidores administrativos de uma Instituição Federal de Ensino Superior, situada na região sudeste do Brasil. Método: A metodologia adotada no presente estudo procura responder à questão: “Como desenvolver uma sistemática para avaliação da qualidade de vida no trabalho (QVT) no regime híbrido”. O estudo do tema permitiu entender e aprofundar, através das experiências dos entrevistados, as principais vantagens e desvantagens verificadas no regime híbrido, os fatores da QVT que foram afetados, positiva e negativamente, Desta forma, é um estudo de natureza qualitativa, e de caráter descritivo, definido quanto ao campo e a dimensão a ser trabalhada. A pesquisadora teve a intenção de compreender melhor o fenômeno da qualidade de vida no trabalho, através da percepção dos indivíduos envolvidos na circunstância analisada, para uma interpretação desta realidade. Neste sentido, o instrumento de pesquisa utilizado foi o questionário estruturado contemplando as categorias da escala de Likert. Resultados: Os dados revelaram que, de modo geral, o nível de QVT dos servidores administrativos, com base no modelo utilizado, possui aspectos diversificados. Encontraram-se índices de satisfação relevantes e positivos, como a dimensão Integração Social, que teve todos os indicadores com altos índices de satisfação, a dimensão Condições de trabalho, e a dimensão Trabalho e espaço total de vida. No entanto, indicadores como: a preocupação e investimento em treinamento e capacitação, remuneração e benefícios e segurança física da organização revelaram diretamente um índice de insatisfação considerável, indicando a necessidade de maior atenção e investimento. E a percepção de volta ao trabalho em regime híbrido foi muito bem aceita, inclusive com melhoras no bem-estar e QVT. Originalidade deste trabalho: Os estudos existentes não cobrem como proposta o desenvolvimento de uma sistemática de avaliação da QVT em regime de trabalho híbrido. Este trabalho se propõe a fazê-lo. Limitação do método: As principais limitações presentes na pesquisa são inerentes aos métodos escolhidos, ou seja, a Revisão Bibliográfica não cobre todas as possibilidades de aplicação dos conceitos da qualidade de vida no trabalho no regime híbrido e por ser um estudo de caso único