Proposta de sistemática para gestão de manutenção no ambiente organizacional e tecnológico da indústria 4.0

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Faria, Viviane Pereira de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• dARK ID: ark:/87559/001300000c5xm
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Indústria 4.0; Manutenção 4.0; Processos de implantação; Design science research; Manutenção industrial; Design Science Research (DSR); Industry 4.0; Maintenance 4.0; Implementation processes
• Link de acesso: http://app.uff.br/riuff/handle/1/30522

Os benefícios gerados pela Indústria 4.0, tais como o aumento da qualidade de produção e a eficiência dos processos, revelam que as indústrias de manufatura devem focar em suas diversas necessidades para a implantação das novas tecnologias. Para tal, é necessário que as empresas pensem sistematicamente. Preenchendo lacunas da literatura quanto a padronização e a consideração do fator humano nas implantações, além da necessidade de expansão do campo de pesquisa sobre a prática da manutenção industrial, esse trabalho propõe uma sistemática que guie a adequação da área de manutenção à manufatura 4.0. Para isso, adotou-se a metodologia Design Science Research (DSR), que fornece diretrizes para criação, adaptação e avaliação de artefatos que realizem objetivos específicos. Seguindo os passos do método, explorando o problema através do método SODA e combinando os artefatos desenvolvidos na literatura, foi desenvolvida uma sistemática que direcionará gerentes e empresas a se planejarem e adequarem o setor de manutenção para e às inovações processuais que ancoram a Indústria 4.0, gerando a Manutenção 4.0. Os resultados apontaram que uma implantação alinhada com as estratégias e objetivos organizacionais comprometidos com os conceitos ESG, deve apoiar-se em um processo bem estruturado, com foco na formação e habilitação de pessoas para o estabelecimento das novas rotinas e processos. A originalidade deste trabalho está em seu caráter inovador, ao qual pela abordagem do tema e metodologia adotada, não revisita conhecimento já desenvolvido ou testa sistemáticas já desenvolvidas para outros setores do conhecimento, mas desenvolve um novo artefato para a resolução de um problema prático num contexto específico, gerando novos conhecimentos